to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Mobilya'dan Satın Alınan Yatak Odası Takımında Sürekli Piston Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Modalife Mobilya Erzurum şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bendis yatak odası takımı satın aldım ve toplamda 200 bin tl ödeme yaptım. Ürünler eve geldiğinden beri yatak odası takımında bulunan piston arızalı çıktı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için Modalife Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve arızalı pistonun en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Onur Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Teşekkürü bu şikayet durumlarıyla ilgilenen asıl sorumluya ederim.
