Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modalife Linz Genç Odası Takımında Kulpların Solup Soyulması Ve Dolap Kapaklarının Kısa Çıkması

Modalife Linz Genç Odası Takımında Kulpların Solup Soyulması Ve Dolap Kapaklarının Kısa Çıkması
Tuğçe
Tuğçe
Modalife
21 Ocak 16:00609

Modalife’ten yaklaşık iki yıl önce aldığımız Linz genç odası takımında, tüm temizlik ve kullanım koşullarına dikkat etmemize rağmen kulplarda ve bazı yerlerde solma ve soyulma oluştu. Ayrıca dolap kapağı ilk geldiğinde kısa çıktı ve bu nedenle tam üç kez değişim yapılmak zorunda kaldı.

Defalarca usta gelip değişim yaptıktan sonra “Bu kadar olur” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Ancak ürünün bu şekilde deforme olması ve kulpların bu kadar kısa sürede solup soyulması bizi mağdur etti.

Modalife’ten, özellikle solan ve soyulan kulpların ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenileriyle değiştirilmesini ve ürünün ayıpsız olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 17:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Tuğçe A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti

Elif
26 Eylül 2025 13:07843

22 Eylül’de Modalife Sultanbeyli 2 şubesinden teslim aldığım Parla Genç Odası Takımı, ilk günden itibaren komple hasarlı...

Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
+4

Kusurlu Ürün İçin 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Mağaza Ve Servis İlgisiz

Ufuk
24 Eylül 2025 22:381.177

03.09.2025 tarihinde Modalife Mobilya Mezitli Mersin şubesinden satın aldığım Cun genç odası takımının kurulumu sırasınd...

Kusurlu Ürün İçin 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Mağaza Ve Servis İlgisiz
Kusurlu Ürün İçin 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Mağaza Ve Servis İlgisiz
Kusurlu Ürün İçin 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Mağaza Ve Servis İlgisiz
5
Çözüldü

Yanlış Başlık Ve Renk Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin

İbrahim
İbrahim
Modalife
12 Kasım 2024 15:571.103

"Sağ olsunlar yarım saat içinde aradılar 1 hafta içinde tüm sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."

Yanlış Başlık Ve Renk Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin
Yanlış Başlık Ve Renk Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin

Defolu Kanepe Sorunu Bir Yıldır Çözülmedi, Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

Asem
5 Aralık 2025 12:48355

Moda Live’dan yaklaşık bir yıl önce iki adet kanepe içeren bir salon grubu satın aldık. Teslimattan sonra sadece iki gün...

Modalife Yatak Odası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gizem
18 Ekim 2025 10:19655

Modalife’dan yaklaşık üç buçuk ay önce aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Komodin çekmeceleri sadec...

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri