Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti

Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
+4
profile
26 Eylül 2025 13:07
788

22 Eylül’de Modalife Sultanbeyli 2 şubesinden teslim aldığım Parla Genç Odası Takımı, ilk günden itibaren komple hasarlı, kusurlu ve kullanılmış gibi geldi. Kitaplıkta çatlak, 3 kapaklı gardırop iç kısmında çatlak ve delikler, gardırop kapaklarının ön yüzlerinde soyulmalar, şifonyer üst çekmece yanında kırık ve çalışma masası alt birleşim yerinde soyulma ile kapaklarında eskime mevcut.

Teslimattan bu yana Modalife yetkilileriyle defalarca iletişime geçtim. Eve tespit için geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi, sürekli oyalanıyorum. Her defasında 15 gün beklemem gerektiği söyleniyor fakat bu kadar uzun süre bekleyemem. Parça değişimi veya ürün değişimi olabileceği söylendi fakat ben ürünlerin komple değişimini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse ücretimin iade edilmesini istiyorum. Hasarlı ürünlerin en geç 2 gün içinde evimden alınmasını bekliyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 13:20 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Elif
Elif
26 Eylül 2025 13:40

Mümkün olan en kısa süre 15 iş gününden mi bahsediyorsunuz? Çünkü aradığım tüm temsilci ve çalışanlarınız bu şekilde beklemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Benim bekleme gibi bir durumumun yok eşyalar ortalıkta duruyor sizin hasarlı gönderdiğiniz ürünler yüzünden odayı kullanamıyoruz. Ya gelin alın hemen ya da iade mi yapın ben bekleyemem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve Defolu Ürünle Hayal Kırıklığı

profile
02 Ekim 2025 09:00
1.685
Geç Teslimat Ve Defolu Ürünle Hayal Kırıklığı
Geç Teslimat Ve Defolu Ürünle Hayal Kırıklığı
Geç Teslimat Ve Defolu Ürünle Hayal Kırıklığı
Geç Teslimat Ve Defolu Ürünle Hayal Kırıklığı
+4
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
11 Eylül 2025 11:37
878
Hasarlı Teslim Edilen Genç Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Teslim Edilen Genç Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Teslim Edilen Genç Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Teslim Edilen Genç Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
+3
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Mobilyalarda Hatalar Ve 5 Aydır Çözülmeyen Değişim Sorunu

profile
17 Ekim 2025 08:48
822

Modalife Kırık Ve Eksik Yatak Odası Takımı, Çözülmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet!

profile
Gülsüm
22 Eylül 2025 21:26
603
Modalife Kırık Ve Eksik Yatak Odası Takımı, Çözülmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet!
modalife-kirik-ve-eksik-yatak-odasi-takimi-cozulmeyen-sorunlar-ve-magduriyet-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri