Modalife Şubesinde Aldığım Kanepe Ayakları Kısa Sürede Çöktü: Üretim Hatası Ve Mağduriyet




Modalife’ten aldığımız sandalyelerin alt kısmında bulunan plastik zeminde kırılma ve çatlamalar oluştu. Ürünlerin ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu sorunla ilgili şimdiye kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu problemi yaklaşık 1,5 yıl önce fark ettik ve Modalife ...


Ankara’daki Modalife Mobilya mağazasından aldığım mobilyalar, Adana deponuzdan Mersin/Erdemli adresime teslim edildi. Sipariş numaram: MD32025000071804. Ancak ürünlerin büyük bir kısmı kusurlu, hasarlı ve beklediğim kalitenin çok uzağında geldi: – Koltuk mekanizması arızalı. Sırt kısmı Elle açılmal...

Modalife Erdemli şubesinden 3 tane 3 kişilik koltuk aldım. Dedikleri sürede geldi. Buraya kadar sıkıntı yok. Fakat ürünün birinin kolu kırık olduğu için kurulumu yapılmadan bırakıldı 2-3 gün sonra kol geleceği söylendi. Süreçte bundan sonra başladı. Pazartesi- Perşembe diye diye 2 haftadır oyalıyorl...

Erdemli Modalife şubesinden Silifke Sarıcalar Mahallesi için Bohem Plus düğün paketi aldık ve kurdurduk. İlave ücret vererek aldığımız yatağımız delik geldi. Değişimi sağlanacak dendi ama bir daha haber alınamadı defalarca aramamıza rağmen. Hasarsız ürün istiyoruz.
Modalife Mersin Erdemli'den almış olduğum köşe takımının kumaşı tüylendi, üzerine su dökülse leke bırakıyor. Zaten alalı çok uzun zaman olmadı, tahtanın üzerinde oturuyor gibiyiz. Servisi çağırdık, 'normal' diyorlar. Anormalliği sadece biz ve gelen misafirler görüyor galiba. Değişim ya da kumaş deği...

19 Nisan 2025 tarihinde, evlilik hazırlıklarıma umut ve heyecan katmak için bohem düğün paketi’ni ve buna ek olarak yemek masası, sandalye, sehpa gibi...

Modalife Konya'dan toplu alışveriş yaptım, ürünler Mersin Erdemli’ye teslim edildi. Ancak berjer unutulmuş, sadece berjerin ayakları getirilmiş ve bir yatak ile bazası da unutulmuş. Yatak setinin ödemesini yaptık. Berjerle beraber gelecekti ancak Adana depo nakliye ücreti talep ediyor. Mağduriyetimi...

31 Mart seçimleri öncesi Modalife Erdemli mağazanızdan salon, yemek odası, yatak odası, orta sehpa, iki adet 1,5 kişilik baza, üçünün de yatakları ald...


Erdemli şubesinden siparişte bulunduk, parayı peşin ödeyip siparişi 3 Eylül'den sonra göndermelerini arzuladık. Lakin 30 Ağustosta aradılar ve siparişi 31 Ağustos'ta getireceklerini söylediler. Başka bir tarih sormamıza rağmen işten zor bir şekilde izin alarak eve siparişi almak amacıyla gittim. Tü...

Modalife mobilya yatak aldım, gelen ürün kullanılmış deforme olmuş, lekeli ve pamukçuklu çıktı. Firma yatağı almıyor değişmiyor, Erdemli şube bizlik değil genel merkeze yazdık diyorlar. 15 gün teslimat bekledim 20 gündür de iade ya da değişimi bekliyorum bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ...

Mart ayında Mersin Erdemli şubesinde mobilya siparişinde bulunduk, nisan ayında ise sipariş eksik geldi, en kısa sürede bize eksiklerin tamamlanacağını bildirdiler. Ancak şu an mayısın sonu olmasına rağmen kimse bizi aramadı veya herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişi satış uzmanından talep ettik...