Ana Sayfa
Modalife
Koltuk Takımları
Modalife Defolu Koltuk Takımı, Lakayıt Hizmet Ve Çözülmeyen İade Talebi!

ID:32463388

Fulden sonucu yetersiz buldu

Modalife Defolu Koltuk Takımı, Lakayıt Hizmet Ve Çözülmeyen İade Talebi!

Fulden

Modalife

15 Mayıs 2025 14:25

1.591

Modalife Mobilya Aspendos Antalya mağazasından aldığım koltuk takımı 04.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen mobilyalardan 1 tanesi defolu olduğu için değişim talep ettim. Konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi dalga geçer bir üsluptaydı. Lakayıt bir diyalog kurdu. Uyardım. Al şuna sen cevap versene ya diye başkasına verdi telefonu. O da aynı üslupla konuştu. Üstelik ben zaten muhasebeciyim bilgim yok dedi.

Bugün 15.05.2025 yani 2 aydan fazla oldu. 2 defa ürün değişimi için geldiler. İkisinde de dalga geçer gibi farklı renk ürün göndermişler. İade talep ettim. 2 aydan fazladır. Ürünü kullanamıyorum. Evimde boşuna yer kaplıyor. Ürünün kusurunu gideremeyecekseniz gelip geri alın. İlk günden beri iade dedim, yapmıyoruz diyorlar. İlla mahkemeyle mi uğraşalım. Düzgünce sorun çözmek varken. Tek istediğim aldığım koltuk takımını kullanabilmek.

Modalife

15 Mayıs 2025 14:33 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Fulden T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kanykey sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Geç Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları!

Kanykey

Modalife

18 Eylül 2024 13:09

1.585

Antalya Aspendos Modalife'tan koltuk takımı ve masa sandalye aldık. 2 hafta içerisinde gelir dedi, tam tamına 25 gün sonra aradılar. Benim misafirlerim geleceği günü anlattım, satmadan önce tabii ki olur diye sattılar, parayı da aldılar. Hem zamanında gelmedi, hem de beni mağdur etti. Ve arayıp heme...

Songül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Modalife Hasarlı Ürünler ve 4 Aydır Çözülemeyen Değişim Süreci

Songül

Modalife

27 Haziran 2025 13:11

1.569

"Sandalye ve koltuğumuz geldi. Teşekkürler..."

Modalife Hasarlı Ürünler ve 4 Aydır Çözülemeyen Değişim Süreci

modalife-hasarli-urunler-ve-4-aydir-cozulemeyen-degisim-sureci-2.jpg

1 Destek

Modalife Mobilya Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Muhtesem

Modalife

05 Eylül 2024 09:48

2.739

Antalya Aspendos Modalife mağazasından aldığımız genç odası takımı aldıkta 3 gün sonra kurulum için ekip geldi. Kurulacak olan 10 parça mobilyadan (oda küçük olduğu için) sadece 3 parçasını kurmaları gerekiyordu. Dolap ile çalışma masası kuruldu yatağın parçası eksik olduğu için kurulamadığını ve pa...

Modalife Mobilya Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

1 Destek

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Zeynep

Modalife

15 Şubat 2025 23:30

1.539

Modalife L koltuk takımı aldık. 25 gün sonra geldi. Gece 02.30'da teslim edildi. Mesai saati olmadığı için ürün yanlış olduğu halde iade edilemedi. Ma...

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hasarlı Konsol İçin Çözüm Bekliyorum

Gökhan

Modalife

18 Ekim 2025 15:56

1.356

4 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Aspendos Modalife mağazasından Veyron konsol, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Sipariş numaram: md32025000084965. Ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile 44.528 TL olarak ödedim. 22 Ağustos’ta teslimat yapıldı; ancak 6 adet sandalye teslim edilmedi. Ban...