Konsol Ayağı 2 Aylık Gecikme Nedeniyle Kullanılamaz

Modalife Esenyurt şubesinden aldığım yemek takımının konsol ayağı kırıldı ve. Ücretini ödememe rağmen 2 aylık süreçte tedarik edemediler. Eksik ayak gelmediği için konsol takımını kuramıyor ve kullanamıyorum.
Kırık konsol ayağını ücretini ödeyerek yenisini şubeden yaklaşık 2 ay önce talep etmeme rağmen parça hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir teslimat tarihi de verilmedi. Sürekli bekletilmem nedeniyle hem mağdur oluyor hem de aldığım ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum.
Eksik olan konsol ayağımın hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede tedarik edilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Görkem Ş. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri









