Garanti Kapsamındaki Mobilya İçin Ücret Talebi Ve İlgisizlik




Modalife Mobilya şikayet!
1.5 yıl önce binbir vaatle aldığım mobilya görseldeki şekilde kusur oluşturdu. Garantisi bile henüz bitmemişken Çiğli mağazalarına görsel atarak bilgi verdim ve gelip bakmalarını talep ettim. Garantisi bitmeyen ürüne gelip bakmak için utanmadan para istediler bir de kusur tespiti yapılacakmış. Çok ilginç bir marka. Telefonda cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar. Kestirip atıyor ve asla ilgilenmiyorlar. Dava edeceğim. Bu markadan asla memnun değilim.
Gelişme
Modalife firmasından aldığım ürün 1.5 yıldır sürekli sorun yaşatıyor. Bir de üste çıkıp hatayı sende buluyorlar. Evimde düşebilecek hiçbir şey yok iken çok ağır bir şey düştüğünü ve mesleğini ona öğretmemem gerektiğini söylüyorlar. Bu son alışverişim olacak sizden. Resime bakin Allah aşkına üst kaplaması kalkmış mobilya ya bir şey düşmüş ezilmiş diyorlar, göz var nizam var. Milleti mağdur ediyorsunuz bu kul hakkı ve ayıptır. Bir de garantili mobilya ya gelip bakmaya bile servis ücreti istediler utanmadan. Sizi mahkemeye verip tüm her yerde ilan yayınlayarak milleti kandırmanızı engelleyeceğim. Etik değilsiniz
Sayın Canan K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Hiçbir şekilde tanzim ya da telafi edilmedi, üstüne üstlük haklıymışcasına üste çıkmaya çalıştılar. Kesinlikle bu markayı önermiyorum kimseye

Hiç geri dönüş bile yapmadılar, ilgilenmediler. Bir daha bu markayı tercih etmem. Okuyanlarda bu markayı tercih edecekse iyi düşünsün onlarda yanmasın










