Modalife gebze

Modalife Gebze şubesinden R**** Hanım ürün aldım, ödememi yaptım. R**** Hanım ayrılmış, yerine M****** Bey atanmış. İşten ayrılması beni ilgilendirmiyor; görevi kim aldıysa eksiksiz halletmesi gerekiyordu. 8'inde ürünüm teslim edilecekti, dün geldi. Ürünlerim 20 aramadan sonra konsolun arka kısmı ek...

Modalife Mobilya Gebze e-5 yanındaki mağazadan yaklaşık 34 gün önce bir köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek 30.500 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 1176959’dur. Aradan 20 günü fazlasıyla geçen süreye rağmen ...

Modalife Gebze şubesinden aldığım Terapi yatakta, yatak pedi kaydığı için değişim talebinde bulundum. Değişim onaylandığı halde yaklaşık 1 aydan uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Yetkililer tarafından verilen...

Modalife Gebze şubesinden 8 ay önce aldığım İskandinav model koltuk takımında, oturma ve kol kısmında ciddi şekilde renk değişimi oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Modalife müşteri hizmetlerine bildirdim ve servis yönlendirildi. Ancak gelen ekip, herhangi bir çözüm sunmadan ve oldukça ilg...

10.09.2025 tarihinde Modalife Kocaeli Gebze Şubesi’nden satın aldığım oturma grubu, yemek masası grubu ve yatak odası grubunda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler teslim edildiği günden bu yana hasar, kalite sorunu, montaj hataları ve yanlış ürün teslimi gibi birçok problemle karşılaştım. Sorunları çöz...

2024 Aralık ayında Modalife Gebze şubesinden kredi kartı ile düğün paketi satın aldık. Satış sırasında kampanya olduğu belirtilmesine rağmen, eve gidip internet sitesine baktığımızda fiyatların daha uygun olduğunu fark ettik. Bu durumu şubeye ilettiğimizde, R**** G**** isimli müdürün yaklaşımı tamam...

Eşimle birlikte Modalife Serdivan şubesine giderek Bohem Plus Konsol modelini almak istediğimizi belirttik. Yüklediğim internet fotoğrafı benim istediğim renk diğeri onların yolladıkları renk. Ürünü internet sitesinde açık krem renk olarak gördüm ve mağazada da çalışana telefonumdan aynı modeli göst...

Modalife Gebze İzmir şubesinden toplu olarak aldığım ürünler arasında yer alan üçlü koltuklarım, teslimattan iki ay sonra çökmeye başladı ve süngerleri tamamen içine göçtü. Yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum ve her ay düzenli olarak şubeyi arayarak bildirimde bulunuyorum. Ancak bugüne kadar hiç...

Şubat 2025’te Modalife Mobilya Kocaeli/Gebze şubesinden aldığım Vivaldi yatak odası takımında, ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen ciddi kusurlar oluştu. Montajdan hemen sonra, sürgülü dolap kapaklarının altı sökülmeye başladı, yatağın ortasında çatlama oluştu, dolap kapaklarında açılmalar mey...

26.09.2025 tarihinde Modalife Gebze mağazasından aldığımız Bendis model koltuk takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadık. Siparişimizde yer almayan, alakasız bir model ve renkte berjer gönderildi. Konuyu mağazaya ilettiğimizde, yanlış gönderilen berjerin bir hafta içinde değiştirileceği söylendi...

Modalife Gebze şubesinden aldığım yatak takımında, yaklaşık 1 yıl sonra sürekli olarak tuhaf sesler gelmeye başladı. Bu sorun 15 gündür devam ediyor ve garanti kapsamında olan ürünümde yaşanıyor. Sorunu çözmek için kendimiz bazı denemeler yaptık ancak başarılı olamadık. Modalife müşteri hizmetleriyl...

Modalife Mobilya Kocaeli Gebze şubesinden 1 yıl önce aldığım koltuk takımı ve konsolda ciddi sorunlar yaşadım. Koltukların bazası kırık olarak teslim edildi ve ürünlerde eksik ile hasarlı parçalar vardı. Sorunu çözmek için defalarca mağazaya gittim ve yetkililerle görüştüm. Her seferinde servis yönl...

27.08.2025 tarihinde Modalife Mobilya Gebze İstasyon Mağazası’ndan baza, yatak, şifonyer ve gardırop satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişim sa-1121412 numarasıyla oluşturuldu ve ürünler evime teslim edildi. Ancak teslimat sonrası büyük bir hayal kırıklığı ya...

21 Ağustos 2025 tarihinde Modalife Gebze şubesinden yatak odası ve Legom koltuk gri model ürünlerin taşınması için hizmet aldık. Taşınma günü bize net bir saat verilmedi, defalarca sormamıza rağmen saat 10.00’da çıkacaklarını söylediler. Ancak Bağcılar’dan Tuzla’ya taşınma işlemi için saat 8.00’de y...

2 Ağustos’ta Gebze Modalife şubesinden aldığım Bohem Plus düğün paketimin teslimatında yemek masasının ayakları kırık, orta sehpa ise eksik olarak geldi. Teslimat günü bu durumu hem şubeye hem de Modalife müşteri hizmetlerine bildirdim. Yaklaşık 20 gündür sorunumun çözülmesini bekliyorum. 10-15 günd...

Modalife Gebze/Kocaeli Bayisi hakkında Şikayet Modalife’tan dolap ve yatak takımı satın aldım. Satın alma sırasında benden ek nakliye ücreti de talep edildi. Ancak teslimat sırasında dolap kapakları eksik geldi. Eksik parçaların bir hafta içinde gönderileceği söylendi, fakat üzerinden bir aydan fazl...

Modalife Gebze Şubesi’nden Salda Düğün Paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 151.000 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde hem sözleşme hem de ilgili belgeler mevcut. Ürünün belirlenen tarihte teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 6 gündür teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Modalife m...

Modalife Gebze şubesinden 31.12.2024 tarihinde Salda koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Daha sonra salda koltuk takımında aldığımız konsol ile TV ünitesini değiştirdik. Ürünler o zaman konsol 11069 lira TV ünitesi ise 8958 liraydı. Aradaki fiyat farkı 2111 liraydı. Bize para iadesi olmadığın...

Selamlar, Modalife Gebze şubesinden peşin parasını ödeyerek aldığım üç takım oturma grubu ve yatak odası takımını 1,5 aydır tam olarak teslim alamıyorum. Alış tarihi 02.06.2025. Modalife'ın Gebze ve Bursa şubelerinden hiçbir şekilde bu sorunlarla ilgili dönüş alamıyoruz. Özellikle Gebze şubesinde sa...