Moda Nurgül'den Siparişlerim Gecikiyor Ve Kargo Bilgisi Sunulmuyor
Moda Nurgül isimli internet sitesinden toplamda 15304 ve 16872 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 11.10.2026 tarihinde ürünleri satın almama ve üzerinden 21 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda yalnızca “önümüzdeki hafta gönderilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi.
Toplam 3.183 TL ve 3.143 TL olmak üzere 6.326 TL tutarındaki ürünlerim ya gönderilmedi ya da süreç hakkında net bir bilgi paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da net bir çözüm sunulmadı ve sürekli tarih ertelendi.
Siparişlerimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Moda Nurgül isimli internet sitesinden 15304 ve 16872 numaralı iki ayrı takım siparişi oluşturdum. 11.10.2026 tarihinde ürünleri satın almama ve üzerinden 23 gün geçmiş olmasına rağmen siparişlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda yalnızca “önümüzdeki hafta gönderilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Toplam 3.183 TL ve 3.143 TL olmak üzere 6.326 TL tutarındaki siparişlerim ya hiç kargoya verilmedi ya da kargo süreci hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme sağlanmadı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da net bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak gönderim tarihi ertelendi.
Siparişlerimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, kargo takip numaralarıyla birlikte süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


