Edanur sonuçtan memnun
Çözüldü
Edanur
18 Mart 23:25
44
"Teşekkür ederim"
Edanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Nurgül 
Moda Nurgül
Leyla sonuçtan hiç memnun değil
Moda Nurgül Yanlış Gönderilen Tesettür Takımı İçin Ücret Farkı İadesi Talebi
Leyla
17 Mart 22:03
445
Moda Nurgül’ün internet sitesinden 10 Mart tarihinde bayramda giymek üzere 2.000 TL tutarında bir tesettür takım siparişi verdim. Siparişim zaten geç hazırlanarak yaklaşık 3 gün sonra kargoya verildi ve elime ulaştığında ürünün yanlış gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiği için iade etmek isted...
moda-nurgul-yanlis-gonderilen-tesettur-takimi-icin-ucret-farki-iadesi-talebi-2.jpg
moda-nurgul-yanlis-gonderilen-tesettur-takimi-icin-ucret-farki-iadesi-talebi-1.jpg
Yanlış Renk Ve Telefon Cevapsızlığı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Elif
17 Mart 16:51
337
Moda Nurgül’ün kendi web sitesinden bugün saat 14:36’da Style Premium model takım siparişi verdim. Sipariş numaram 139043. Ürünü yanlış renkte aldığımı fark ettim ve ayrıca ürünün bayrama da yetişmeyeceğini düşündüğüm için siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Siparişim henüz kargoya verilmeden ç...
Fadime sonuçtan hiç memnun değil
Beden Uyumsuzluğu Ve Etiket Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Fadime
16 Mart 11:49
208
11.03.2026 tarihinde internet üzerinden Moda Nurgül firmasından iki adet takım satın aldım. 2.647,34 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 128485’tir. Ürünler 13.03.2026 tarihinde teslim edildiğinde, tarafıma gönderilen takımların sipariş ettiğim bedenden bir beden küçük olduğunu gördü...
Levent sonuçtan hiç memnun değil
Kampanyalı Ürünlerde İade Reddi Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti
Levent
16 Mart 09:40
148
Modanurgül internet sitesinden 1.854,91 TL tutarında ürün satın aldık. Gelen ürünün kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadığımız için ürünü kullanmadan iade etmek istedik. 14.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisine yazarak durumu anlattık ve faturayı da ilettik. Ancak tarafımıza “Kampanyalı tüm ürünle...
Marka Profili
Moda Nurgül 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15