Moda Nurgül’den Kalitesiz Ürün Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Moda Nurgül internet sitesinden 13 Ekim tarihinde 40 beden kısa kaşe kaban satın aldım, ürün 15 Ekim’de elime ulaştı. Kabanı teslim aldığım gün kumaşının ciddi şekilde döküldüğünü, ayrıca yaka kısmındaki kürkün de tüy tüy dökülmeye başladığını fark ettim. Hem ürünün kalitesinden memnun kalmadığım he...
Moda Nurgül Siparişim Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
10 Aralık'ta verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her seferinde erteleniyor ve net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri ve müşteri memnuniyeti sıfır. Olmayan ürünü satıp sipariş alıyorlar, insanların parasıyla resmen içeride döndürme yapıyorlar. Muhatap bulmak ve bilgi almak mümkün değil....
Moda Nurgül İade Talebimi Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Reddetti Ve Küçümseyici Davrandı

05.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan “Moda Nurgül” adlı sayfadan toplam 10.600,76 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürünler 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, 14 gü...
Kampanyalı Üründe Beden Değişimi Talebim Reddedildi, İlgisiz Yaklaşımla Karşılaştım

8 Aralık’ta Moda Nurgül’ün internet sitesinden bir adet "Oyşho Bomber Ceket Takım" ve bir adet "Drop Denim İkili Takım" satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin uymadığını gördüm ve gayet normal bir şekilde beden değişimi talebinde bulundum. Değişim talebimi ilettiğimde, tarafıma kampany...
İade Hakkım Reddedildi, Paramı Geri İstiyorum

Modanurgül internet sitesinden 3042 scuba takım lacivert adlı tekstil ürününü 1.863,30 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün itibarıyla elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ancak tarafıma hiçbir şekilde iade süreci başlatılmadı. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden görüştüm, görüşmenin tüm e...
Aldığım Takımın Kumaşında Sorun Var, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Moda Nurgul internet sitesinden bordo şardonlu kampüs ikili takım satın aldım. Ürün 23 Kasım civarında teslim edildi ve daha kutusundan çıkarıp elime aldığım andan itibaren kumaşından şardonlar yoğun şekilde dökülmeye başladı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol ederken bile bu dökülme sorunu deva...










