"Çok teşekkür ederim neredeyse 10 gündür yola çıkmayan kargo yola çıktı ve bugün teslim edildi"
Moda Nurgül Giyim
53 şikayet
"Ürün değişimi için desteklerinize teşekkür ederim."
Moda Nurgül Renk Uyuşmazlığı Ve Yapay Zeka Cevaplarıyla Müşteri Memnuniyetsizliği
Instagram’da “Moda. Nurgül” adlı sayfadan 19 Mayıs Salı günü iki adet takım siparişi verdim, ürünler 21 Mayıs Perşembe g...ünü elime ulaştı. Paketleri açtığımda, gelen takımların renklerinin ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Fotoğraflarda görünen renklerle gelen ürünlerin renkler


Bayram Sözü Kırıldı: Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Instagram üzerinden “Moda Nurgül Butik” hesabından 19 Mayıs Salı günü bayramda giymek üzere pantolon ceket takımı sipari...ş ettim ve banka hesabı üzerinden 1.550 TL ödeme yaptım. Hem sayfalarında yer alan bilgilendirmede hem de yazışmalarımızda siparişimi en geç bayrama kadar teslim edeceklerini özell
Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, İade Talep Ediyorum
Moda Nurgül’ün web sitesi üzerinden 10 Mayıs’ta 3.318,40 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı i...le yaptım. Sitede 3 ile 7 iş günü içinde gönderim yapılacağı belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 19 Mayıs’ta firmayı telefonla aradığımda, ürünün o gün kargol
Kalitesiz Ve Beden Uymayan Ürün, İade Talebim Reddedildi
Moda Nurgül butik adlı Instagram sayfasından 02.05.2026 tarihinde etek ikili takım siparişi verdim, ürün 07.05.2026’da k...argoyla elime ulaştı. Ürünü dener denemez etek kısmının kalçamdan bile geçmeyecek kadar dar olduğunu, bedenin kesinlikle uymadığını ve kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu gö
Öne ÇıkanKonular
Moda Nurgül İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
Modanurgül İade yapmıyoruz diyerek paramı vermediler. Kanunen 14 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen kampanyalı ürün...de de kampanyasız üründe de iade yapmadıklarını söyleyip paramı vermediler. Kendileri kurumsallıktan uzak kanunu hiçe sayan bir işletmedir.
Sözleşmede Belirtilen 7 Günlük Cayma Hakkının Reddedilmesi
Moda Nurgül Butik’in kendi web sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 20.04.2026 t...arihinde teslim edildi. Ürünlerden 2 tanesinin bedeni bana uymadığı için, sitede yer alan sözleşmede yazdığı gibi 7 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. S
İade Edilen 4.000 TL Hesaba Yatırılmadı, Şirket Sorun Çözmüyor
Moda nurgül butik üzerinden D**** T**** adına 27.02.2026 tarihinde 2 adet takım siparişi verdik. Bedenleri uymadığı için... ürünleri 07.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Toplam 4.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ
"Cemil beye teşekkür ediyorum"
İade Hakkı Reddedildi Ve Kalitesiz Ürünle Hayal Kırıklığı
Moda Nurgül Butik’ten internet sitesine güvenerek yeşil bir takım satın aldım. Sitedeki iade bilgilerinde açıkça iade ve... değişim hakkım olduğu yazdığı için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. 16 Mart’ta verdiğim sipariş, normal sürelerin çok üzerinde, yaklaşık 16 günde elime ulaştı ve 2 Nisan’da tesl

Moda Nurgül Butik İade Talebimi Reddediyor
Moda Nurgül butik'ten aldığım ürünleri iade almıyor. İade olmadığı söylendi; 14 gün içinde cayma hakkı var, ısrarla yok ...diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de bu durumu yazacağım. Ürün beklediğim gibi gelmedi, tadilat için bir sürü para tutar geri almıyor.
"Teşekkürler"
Ürün Görünümü Tanıtımla Uyuşmadı Ve İade Talebine Cevap Gelmedi
modanurgulbutik.com üzerinden 09.03.2026 tarihinde Helen Düğmeli Tensel İkili Takım - Siyah, 38 beden siparişi verdim. Ü...rün 12.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve 17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde, sitedeki mankenin üzerindeki duruşuyla hiçbir şekilde örtüşmediğini
Moda Nurgül’den Gelen Takım Beden Uyuşmazlığı Ve Cevapsız İade Talebi
Moda Nurgül den almış olduğum takım beden olarak gelmediğinden dolayı iade veya değişim istedim; ancak firma herhangi bi...r değişim ve iade yapmadığını belirtti ve tarafımıza dönüş yapılmıyor. WhatsApp, Instagram ve müşteri hizmetleri olmak üzere her yerden iletişime geçmeme rağmen tarafıma dönüş yapı
Moda Nurgül Ürün Gönderimi Ve Kalite Sorunları İçin Tehdit Edici Tavır
Modanurgül’den Ocak ayında ilkini yaklaşık 6.000 TL, ikincisini ise 2.000 TL tutarında iki ayrı takım siparişi verdim. 1...3.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Modanurgül sayfasıyla ilet
"Eyvallah"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33



















