Modaaksa'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Almama
Modaaksa’dan 8 Haziran tarihinde biri beyaz takım, diğeri kahverengi pantolon olmak üzere toplam 2.600 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 177517126’dır. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya e-posta yoluyla ulaşarak durumu sordum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin kargoya verilmemesi hem de iletişime geçildiğinde cevap alamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ise ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kargo cuma günü elime ulaştı, beyaz takımın pantolonu fevkalade kaliteli, fakat gömleği hafif iç gösteriyor onda da pantolondaki gibi ince bir astar düşünülebilirmiş, genel olarak ürünlerin kalitesinden fazlasıyla memnun kaldım, firma ile iletişim kurmak sıkıntı olmasa, Şikayetvar dışında iletişim kurmak mümkün olmadı, başka ürünler de satın almak isterdim maalesef bu son alışverişim olacak gibi.





Merhabalar efendim siparişlerinizin arasında ön sipariş ürününüz mevcuttur 8977 minik düğme keten takım beyaz çarşamba günü çıkışlarınız olacaktır