to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor
20 Eylül tarihinde Modaaksa’dan “Line keten pinterest elbise (sarı) ” ve “geniş kol tasarım takım” olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 684598041. Ancak bu iki ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte Modaaksa müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Siparişimin gönderileceği adresim de doğru olmasına rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Bu iki ürün için toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmesini istiyorum yoksa başka yolları başvuracağım. Böyle bilindik bir firmanın bunu yapması yazıklar olsun.
