to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül tarihinde Modaaksa’dan “Line keten pinterest elbise (sarı) ” ve “geniş kol tasarım takım” olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 684598041. Ancak bu iki ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte Modaaksa müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Siparişimin gönderileceği adresim de doğru olmasına rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Bu iki ürün için toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmesini istiyorum yoksa başka yolları başvuracağım. Böyle bilindik bir firmanın bunu yapması yazıklar olsun.
Modaaksa’dan 28 Ağustos tarihinde 291886501 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan “Önü düğmeli vual elbise kahve” isimli ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, herhangi bir açıklama veya ücret iadesi de yapılmadı. Ayrıca, siparişimdeki “Viral H&M takım kiremit, full astarlı H&M etekli vual ta...
Modaaksa’dan 4 Ağustos 2025 tarihinde keten elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5658*******58). Ürünümün üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Takip sürecinde Aras Kargo’nun Gaziantep şubesinde kaybolduğunu düşünüyorum, fakat şubenin tam adını bilmiyorum. Yaşanan gecikme üzerine...
21.08.2025 tarihinde Modaaksa’dan 263513501 ürün kodlu bir elbise siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca para iadem de gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo ...
Modaaksa’dan aldığım elbisenin kumaş kalitesi son derece kötü, dikişleri hatalı ve görsellerdeki üründen çok farklıydı. Bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Ancak firma iade sürecinde 160 TL kesinti yaptı. Hatalı ve kalitesiz bir ürünün sorumluluğu müşteriye yüklenemezken bu durumun üstüne, müşteri...
30.08.2025 tarihinde Modaaksa’dan bej renkli, ürün kodu N3LU4MUUGW-1549-1472-1761 olan bir trençkot siparişi verdim (sipariş numarası: 243082574). Ürün ön sipariş olarak satılıyordu ve belirtilen teslimat süresi 10 iş günüydü. Ancak bugün itibarıyla 18 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sis...
Yorumlar