

İndirimli Kaban İadesi Reddi Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yansıtılması

Moda Aksa isimli satıcıdan 25 Ocak’ta online olarak bir kaban siparişi verdim, ürün 27 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürün üzerindeki beden 1 beden olarak görünmesine rağmen bana büyük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebim sonrasında 0546*******46 numaralı WhatsApp hattı üzer...
Moda Aksa’da 160 TL Kesintili İade Reddi

19 Ocak tarihinde Moda Aksa’nın web sitesi üzerinden bir kabanı 1.797 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, 21 Ocak’ta iademin reddedildiği ve gerekçe olarak ürünün indirimli olduğu için iade alınamayacağı söylendi. Daha sonra ürün bedeli hesabıma iade edildi ancak bu...
İndirimli Kaban İadesi Reddi Ve Asılsız Parfüm Kokusu İddiası
18.01.2026 tarihinde Moda Aksa adlı internet sitesinden “kaban Premium ithal kaşe kaban dik yaka siyah” ürününü 1.971,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 247238497263’tür. Ürün kargodan elime ulaştığı anda iade etmek istediğimi belirttim, ancak indirimli ürün olduğu için iade kabul edilmediğ...
Modaaksa’da Beden Büyük Olduğu İçin Kaban İadesi Reddedildi
19 Ocak’ta Modaaksa’dan internet sitesi üzerinden 258795624 numaralı siparişimle 1.875 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin büyük olduğunu gördüğüm için iade talebinde bulunmak istedim. Bugün WhatsApp hattı üzerinden Modaaksa ile iletişime geçtiğimde, kabanın “di...
Dip Fiyat Nedeniyle İade Reddi Ve Tam İade Talebi
Moda Aksa Giyim’den 1875 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürün 20.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ben de 23.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürün 26.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Firma yetkilileri WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ürünün kendilerine ulaştığını bildirdil...
Yanlış Renk Ve Kalitesiz Kaban İçin Ücret İadesi Talebi

Modaaksa’dan internet üzerinden “Silver düğme kaban siyah” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, görsellerdeki ve açıklamalardaki gibi silver düğmeli değil, Gold düğmeli olarak geldi ve ürünün genel kalitesini de kesinlikle beğenmedim. Hem model bakımından hem de kalite açısından...
Moda Aksa Kullanılmış Ürün Gönderdi

Yanlış Ürün, Sürekli Oyalama Ve İade Sorunu: 1.600 TL'm Hala Geri Ödenmedi

30 Kasım’da Moda Aksa’dan 857266024 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Ancak kaban beklerken bana eşofman takımı gönderildi. Çalışıyor olmama rağmen, yanlış gelen ürünü üç gün içinde kargo şubesine benim götürmem gerektiği konusunda sürekli baskı yapıldı. Kabanı bana gönderebilmeleri için, ...
Moda Aksa Ürün Siparişinde Sorun Yaşıyorum, Ücret İadesi Eksik Gözüküyor!

Moda Aksa’dan bir kaban satın aldım. Almak istediğim beden tükendiği için “gelince haber ver” butonuna bastım ve mailime bildirim gelmesini bekledim. Ürün siteye tekrar gelmiş olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de tekrar tükenir endişesiyle kabanın bir beden küçüğünü sipa...
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Kargo Takip Numarası Verilmiyor

20.11.2025 tarihinde Moda Aksa internet sitesinden 5532***67 sipariş numarasıyla bir kaban satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde Aras Kargo’nun sisteminde sorun olduğu, k...
Moda Aksa Kabanı Toplamda 10–13 Gün Bile Giymeden Ürün Hemen Tüylendi
Instagram üzerinden “Modaaksa” isimli giyim sayfasından bir kaban satın aldım. Ürün 18 Kasım tarihinde kargoya verildi ve birkaç gün sonra elime ulaştı. Kabanı toplamda 10–13 gün bile giymeden ürün hemen tüylendi ve kumaşında ciddi bozulmalar oldu. Bu durumu fark eder etmez firma ile mesaj yoluyla ...
Moda Aksa'nın İade Sürecindeki Yanlış Bilgilendirme Ve Olumsuz İletişim

08.11.2025 tarihinde Moda Aksa’nın online sitesi üzerinden kaban ve gömlek dahil birkaç parça ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünlerden bazılarını iade etmek istediğimde, iade süresinin sadece üç gün olduğunu ve sitelerinde de böyle yazdığını söylediler. Ben ise mevzuata göre 14 günlük koşulsuz iad...
Kazandığım Çekiliş Ödülüm 1,5 Aydır Gönderilmiyor, Süreç Şeffaf Değil

22 Ekim 2025 tarihinde Modaaksa’nın düzenlediği Instagram çekilişine katıldım ve sonuçlar açıklandığında kazanmış olduğum, hikâyede kullanıcı adım açıkça yazılarak duyuruldu. Çekiliş ödülü olarak tarafıma bir kaban çıktığı belirtildi ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kabanım hala gönderilmedi. M...
Eksik Gönderilen Kaban İçin İki Haftadır Çözüm Bekliyorum

Modaaksa’dan 185021820 numaralı siparişim ile bir kaban ve 2 adet ceket sipariş ettim. Ürünlerim 4 Kasım’da kargoya verildi, yanlış hatırlamıyorsam 7 Kasım’da teslim aldım. Kargoyu açtığımda ise siparişlerimden birinin, kabanın eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya ilettim ve kamera kayıt...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
1 hafta önce Moda Aksa'nın internet sitesinden "Moda aksa siyah kaşe tüylü kaban" siparişi verdim (Sipariş No: 627767740). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sitede teslimat süresi 1-4 gün olarak belirtilmişti, ancak bu s...
Kazandığım Çekiliş Ödülüm Gönderilmiyor Mesajlarıma Yanıt Verilmiyor

29 Eylül tarihinde Moda Aksa’nın Instagram hesabında düzenlediği çekilişi kazandım ve kaban ödülünü almaya hak kazandım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ödülüm tarafıma gönderilmedi. Her sorduğumda yoğunluk bahanesiyle gönderimin ertelendiği söylendi. Son bir haftadır ise mesajlarıma sad...
Kazandığım Kaban 1,5 Aydır Gönderilmiyor, Firma İlgisiz Ve Alaycı Davranıyor

Moda Aksa'nın 3 Ekim tarihinde düzenlediği çekilişi kazandım ve kaban hediyesi almaya hak kazandım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen kabanım tarafıma gönderilmedi. Defalarca genel merkezle sosyal medya üzerinden iletişime geçtim, her seferinde "iletişime geçilecek" denilerek oyalandım. ...
Eksik Ürünler Ve Cevapsız Değişim Talebi: Siparişim Mağduriyetle Sonuçlandı

13.10.2025 tarihinde Moda Aksa uygulaması üzerinden 129220976 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “alven sık Dokuma Premium triko takım kırık bej” ve “asimetrik modal takım siyah” ürünleri kargodan çıkmadı, yalnızca kaban teslim edildi. Ayrıca kabanın bedeni dar geldiği için değişim taleb...
Moda Aksa 'dan Alışveriş: Kalitesiz Ürünler Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Kardeşime ve kendime kaban almıştım, ikimizin kabanı da hemen tüylendi ve çok kötü bir görüntü oluştu. Meğer o kadar kalitesizmiş ki. Ayrıca aldığım trikolar da aynı şekilde fiyasko, hemen kendilerini bırakıp sanki çok büyük bir beden almışım gibi oldular ve yine hepsi tüylendi. O kadar kalitesiz ü...
Yanlış Beden Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Moda Aksa'dan bir kaban siparişi verdim. 26 Aralık tarihinde teslim aldım. Bedenini yanlış gönderdiler. Üstüme çuval gibi oldu. Değişim hattına asla ulaşamıyorum. Araya hafta sonu giriyor ve günü geçti deyip almayacaklar muhtemelen. Üstelik değişimde kargo müşteriye aittir yazıyor sitesinde:D ayrıca...
Trendyol'dan Aldığım Kabanın İadesi İçin Karşılaştığım Sorunlar
Kaban aldım ve beğenmedim verdiğim paraya karşılık kalitesiz bir kaban geldi elime. İade etmek istiyorum. İade kodu vermiyor bana. Arayarak iade kodu almaya çalıştım. Telefonum açılmıyor. WhatsApp'tan yazdım. Çift tikti tek tike döndü. İademin yapılıp paramı geri almak istiyorum. Trendyol'da olan bü...
Kaban Tüylenmesi Ve İade Sorunu

Moda Aksadan 1 hafta önce kaban aldım ve 4 gün kullandım. Tüylenme yaptı. Bunu Instagram'dan yazıp iade etmek istediğimi söyledim. Kullanıma bağlı dediler. Sadece ve sonra yazdıklarıma (4 gün giydiğimi ve sıkıntının üründe olduğunu, mağdur edildiğimi yazdım) görüldü attılar. 3-4 defa yazdım. Aynı şe...
Stokta Olmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Moda aksa dan bir kaban siparişi ertesi gün kargoya verildi. Bildirimi mail üzerinden geldi. 14 kasımdan beri halen sipariş bekliyorum. Kendilerine her yerden yazmama rağmen sonunda Instagram'dan cevap verme zahmetinde bulundular. Stokta olmayan ürünü kargoya vermişler güya. Halen stok bekliyorum. A...






