to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kargo Ücretine İtiraz
06.01.2025 tarihinde İstanbul Deco Ala firmasından Bursa adresime kargom geldi. 3 bin TL'ye aldığım ürünlerin kargo fiyatı olarak 2070 TL aldılar. Bu nasıl bir ticaret ve iş ahlakı? Hakkınız olanı alın ve benim alın terimi paramı geri iade edin. Başka kanallardan hakkımı ararım iade olmazsa. Gönderici firma 'yanlışlık olmuş' diyor, bilginize. Kargo takip: 367627097153 Halil İbrahim U****.
Sayın Halil İbrahim U , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Yüksek Kargo Ücretine İtiraz konulu ve 31223992 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Çözüme ulaşmasını istiyorum
İlgilendiğiniz için teşekkürler
İlgelindiginiz için teşekkür ederim
MNG Kargo halil ibrahim uygun adına ne zaman para iadesi yatacak kübra hanım aradı yatacak dendi Daha bir şey yok 2070 TL ücret alındı arayan da yok ne zaman para iadesi yapacaksınız beklemedeyim bu konunun çözüme ulaşmasını arz ederim beni arayıp yanlışlık olduğunu söylediniz
