to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün 0850 222 06 06 numaralı MNG müşteri hizmetlerini aradım, talepte bulundum, adresimden kargo alınacaktı. Bugün de evde kuryenin gelmesini bekledim. Almaya gelmediler. Emek MNG şubeyi aradım, müşteri hizmetleri temsilcisi çok kaba bir kadındı. Türkiye geneli sabit telefon hatlarından yapılan görüşmenin kendi sistemlerine düşmediğini ileri sürdü. Aralarında oluşan iletişim problemi ve üstüne kendini haklı çıkararak çok kaba ve çirkin davranması çok üzücü. Böyle işletmelerde biz müşterileri bu gibi kaba insanlar temsil etmesin. MNG müşteri hizmetlerini aradım, saat 18:00'a kadar adresimden kargonun teslim alınacağını söylediler. Ancak alınmadı. Müşteri olarak çok mağdur oldum çünkü bütün gün evde gelmesini bekledim. İşletme hem bu şekilde mağdur edip hem de çok kaba davranıyor.
Dün 0850 222 06 06 numaralı MNG müşteri hizmetlerini aradım, talepte bulundum, adresimden kargo alınacaktı. Bugün de evde kuryenin gelmesini bekledim....
Sabah bulunduğum adresimden kargo gönderimi yapmak için MNG Kargo Emek Şubesi ile iletişime geçtim. İlgilenen hanımefendi tarafımdan adres bilgisi alı...
MNG Kargo telefonunu geç açtım, geri döndüğümde telefona maalesef ulaşılamıyor çünkü sabit hat kapıya gelen kişiye ulaşılması imkansız. Aradım, telefonda kısa süre bekleyeceğim diyerek 15 dakika bekletti. Görüntüyü paylaştım, kahkahalarla gülüyor, sohbet ediyordu. İş yaptığı yok, müşterilerinize böy...
Yorumlar