MNG Kargo Kurye Ve Şube Çalışanlarının İlgisizliği Ve Kabalığı

MNG Kargo'nun çalışanları cidden çok umursamaz. Daha önce online siteden test kitabi almıştım oğluma resmen yağ içinde geldi. Fakat kurye pandemi döneminde yere bıraktığı için kargoyu içeri aldıktan sonra fark ettim. Konya Selçuklu Anadolu şubesine alıp götürdüm. Kitapları gösterdim. Ama kargoyu teslim aldığım için kesinlikle tutanak tutmadılar ve yardımcı olmadılar. Yağ içindeki kitapları kullanamadı oğlum. Maddi ve manevi zararım oldu. Bu birincisi, yeni olay ise yine online siteden gümüş kolye ve küpe aldım. Siteye adres eksik girilmiş ama ben satıcı ile görüşüp eksikleri tamamlattım. A4 kağıdına koskocaman adresimi ve telefon numaramı çıktı olarak kargonun üzerine gayet görünür vaziyette ve itina ile yapıştırdığı halde farklı bir adrese bırakmışlar kargomu. Kurye beni kargomu getirdiğini söyleyip aradı. Ben kendisine site isim ve numarasını söyleyip bu adrese getirdiniz değil mi diye birkaç defa sorduğumda sesini yükselterek benim dediğim site ve daireye getirdiğini söyledi ve benden teslimat kodunu aldı. Hemen komşumu arayıp kargoyu almasını istedim fakat tüm apartmana bakmasına rağmen kargo yoktu. Defalarca kuryeyi, dağıtıcı şoförü aradım ve düzeltmelerini istedim. Yardımcı olacaklarını söyleyip ilgilenmediler. Ben de Anadolu şubesine bizzat gidip tutanak tutulmasını ve zararımın hatayı yapan kuryenin zararımı ödemesini istedim. Fakat şubede görevli renkli gözlü açık tenli yetkili bayan bana bağırıp çağırdı ce kesinlikle kuryenin hatasını kabul etmedi. MNG Kargo elemanları çok kaba ve ilgisizler. Şikayetçiyim. İki seferdir maddi kaybım var. İlgilenilmesini rica ediyorum.