Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye merdivenköy

56 Şikayet
90100
(7.940 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Şevval sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Merdivenköy Şubesinden Kurye Hizmeti Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet

Şevval
31 Ekim 14:27
137

"M** bey'in verdiği destekten çok memnunum markadan şikayetçi olsam da şikayetimi kısa sürede çözüme ulaştırdı."

Kaybolan Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Çözüm Bekleyişi

Umut
15 Ekim 15:51
319
5
Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Duru
12 Eylül 17:52
57

"Çözüm sunuldu. Teşekkürler..."

Duru Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

Arzu
16 Mayıs 13:31
168

"Teşekkürler desteğiniz için"

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Şubesiyle İletişim Kurulamıyor, Kurye Talebi Karşılanmadı

Mehmet
08 Mayıs 18:51
503
4
Aylin sonuçtan memnun
Çözüldü

Aylin
17 Şubat 10:30
1.268

"Firmanın süreci için ilgili kişi çok nazikti ve çözüm için gerçekten ilgilendi ve geri bildirimlerini de çok hızlı yaptı. Teşekkürler."

5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Neslihan
07 Şubat 00:00
356
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatih
08 Kasım 2024 17:50
425

"Ayşe Hanım oldukça ilgiliydi. Şubeden de kargoyu getiren ve hatalı teslimat yapan arkadaş bizzat arayarak ilgilendi. Özür diledi. Sorunun tekrar yaşanmaması adına ve müşteri memnuniyeti açısından oldukça çabaladıklarını düşünüyorum. Teşekkür ediyorum. Sorunum giderildi."

5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Handan
07 Eylül 2024 15:38
139

"Kargomu teslim aldım. İlgili çözüm ekibine teşekkürler."

Handan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ali
29 Ağustos 2024 09:28
510

"Ahmet Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatma
08 Ağustos 2024 16:03
330
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Mehmet
01 Temmuz 2024 17:01
496
5
Feridun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Feridun
01 Temmuz 2024 13:18
657

"MNG çözüm merkezindeki tüm arkadaşlara çok teşekkür ederim."

Betül
07 Nisan 2024 18:22
610
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yavuz
17 Ocak 2024 17:18
405

"İlgilenildii problemim çözüldü. Teşekkürler..."

4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Gökhan
17 Ocak 2024 17:07
433
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşegül
15 Ocak 2024 17:46
486

"Müşteri temsilcisi arayarak sorunumu giderdi. Teşekkürler..."

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Emrah
28 Aralık 2023 17:11
738
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çiğdem
04 Aralık 2023 11:03
871

"Çağrı Merkezinden Ahmet Bey'e destekleri ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Müşteri Hizmetleri problemimle ilgili destek vermiştir."

Selim
01 Aralık 2023 20:00
1.210

Güven
01 Aralık 2023 17:54
618
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör