to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişim ve yardımlar için teşekkürler"
"Çözüm merkezinden İklim hanım arayarak defalarca kez özür diledi, MNG ormanlarında adıma 1 fidan dikimi gerçekleştirileceğini bildirdi. Orman yaşam için vazgeçilmez bir kaynak. Teşekkür ederim."
Bugün 2 nci gün, kargo gönderimi için 3 gün önce kurye talep ettim ve 2 gün sabahtan akşama kadar bekledim fakat bu kadar umursamaz bir şirket olmaz. ...
MNG Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken kargo kurye F***** G***** tarafından kapımı çalmadan telefon araması yaptı. Anında birkaç defa dönüş ya...
Evde olduğum halde 'evde yoksunuz' denilip kargoyu şubeye teslim eden MNG Kargo gibi yalan beyanda bulunan bir şirket görmedim. Köpek mamasını sırf çı...
"Teşekkürler"
MNG Kargo Boğazkent Şubesi Çanakkale'den şikayetçiyim. Hem ürünümü eksik getirdiler hem de beni kurye ile muhatap ettiler. Kurye gereksiz ters cevaplar verdi ve telefonu yüzüme kapattı. Yazık, gerçekten koca şirket yoldan toplama eleman alıyor. Konuşmasını bilmeyen elemanının telefonunu bana verip i...
"Emine hanımın ilgi ve alakası gayet memnun ediciydi. Kendisine teşekkür ederim"
05 Aralık 2024 gününden bugüne kadar evden kargo teslim etme sistemine 2 defa şirket web sitesinden, 1 defa da müşteri hizmetleri üzerinden toplam 3 d...
"Parsa şubesi çalışanlarından memnun değilim gel kargonu al çabasındalar. Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim kendisine."
Bugün 2 tane kargo şirketi geldi. Ürünleri teslim etti. Artı evde misiniz diye arıyor. Bu MNG denen şirket, evde olduğum halde ne aradı ne zile bastı,...
MNG Kargo sorunu asla bitmiyor. Bu şirket yüzünden internetten sipariş vermek istemiyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Adres ile hiçbir sorun yok, her gün adres hatalı deyip kargoyu getirmiyorlar. Müşteri hizmetleri ise hiçbir çözüm sunmuyor, ancak kayıt açıp duruyor. Bu kadar sorumsuz bir şirket olam...
"Kaleme kargo teslim etmek için gelen kurye arkadaşa iade kargom olduğunu söyledim. İade kargodan haberi olmadığını, bu konuda bilgi verilmediğini, gruba yazılmadığını söyledi ancak yine de kargoyu teslim aldı. Ayrıca müşteri temsilcisi Zarife hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Adı gibi kendisi çok zarif ve yardımcı olmak için çok çabaladı. Kendisi elinden geleni yaptı ancak onun da yapabilecekleri sınırlı. Zorla kargoyu aldıracak hali yok. Bandırma şubesi sıkıntılı. Kargo teslim etmeye gelen kurye olmasa iade kargomun ne zaman alınacağını Allah bilir."
Trendyol üzerinden ve Adil Işık sitesinden vermiş olduğum iki ayrı siparişimin iadesini sağlamak üzere 19.11.2024 tarihinde MNG Kargo sitesi üzerinden...
"Teşekkürler"
Amazon'dan vermiş olduğum sipariş, MNG Kargo ile evime gelecekti. Maalesef MNG'nin kuryesi, evde olmamıza rağmen 'evde ulaşılamadı' diyerek kargomu te...
Didim MNG Kargo'nun bitmeyen adrese teslimat etmeme sorunu. MNG_KARGO_TR Takip Kimliği: ZL439302 31 Ekim, Perşembe 15:30 Dağıtıma çıktı Aydın, Didim TR 11:25 Müşteri taşındığı için paket kargo şirketi tarafından tutuluyor. Adres bilgilerinizi güncellemek için lütfen kargo şirketi ile iletişime geçi...
Ben artık bu şirketi şikayet etmekten bıktım. Dağıtıma çıktı gösterip evde olmama rağmen 'evde yoktunuz' mesajı geldi. Aramadılar, gelmediler. Bu duruma çözüm yok mu? Zonguldak/Çaycuma birimi kadar kötü bir şirket görmedim. Buraya da kaç defa yazdım. Burası da çözümsüz ve boş.
Hepsiburada'dan verdiğim yaş kedi maması siparişim MNG kargoyla teslim edilecek diye SMS aldım aldığım an zaten eyvah dedim. Kargo ben en üst katta oturmama rağmen 3. Katta merdivenlere bırakılıp gidilmiş, benden teslimat kodu alınmadı, zilim çalınmadı, telefonum da aranmadı. Daha önce hiç muhatap ...
Oldukça yüksek maliyetli bir siparişim vardı. Önemli bir siparişti. MNG Kargo tarafından telefonuma kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır mesajı geldi. Kargo önemli olduğu için tüm gün evde kargoyu bekledim. Sabahın erken saatlerinden günün geç saatlerine kadar bekledim fakat ne telefonum çaldı ne herhang...
Merhaba, öncelikle benim şöyle bir sorunum var: Ürünlerim, ben evde olmadığımı söylememe rağmen kapı önüne bırakılıp gittiklerini söylüyorlar. Ama benim tarafımdan veya yakınlarım tarafından hiçbir şekilde teslim alınmadı. İmza vs. kime teslim edildiğine dair hiçbir şey yok. Yaklaşık 1 aydır kimse y...
"👍. Teşekkürler..."
Cuma günü dağıtıma çıkan kargom gelmedi, üstüne üstlük gelsin diye para verdiğim kargo şirketi arayıp şubeden alabilir misiniz dedi. Ben de dedim cuma...
MNG Kargo'yla gelen gönderimi dağıtıma çıkaran Aydın Zeybek şube kuryesi elinde adresime dair bilgi bulunmasına rağmen getirdiğinde tekrar arayıp no 6 mı sorusunu daire 6 anlayıp evet dedim dalgınlıkla ve kapatır kapatmaz geri arayıp yanlışlığı düzelttim. Ki tüm bu olaylar toplam 40-50 saniyede gerç...
"Zarife hanıma teşekkür ederim"
Merhabalar Dün ben evde yokken MNG Kargo gelmiş, beni aramadan geri gitmiş ki evde olmadığım zaman komşum alıyor kargolarımı. Bugün de arıyorlar, ney...
Evde olduğum halde kargom teslim edilmedi. Adreste bulamadık diye mesaj attılar. 14.00'da gelen mesaj için aradım, 14.00'den sonra çalışıyorlarmış. Bu nasıl bir şirket, böyle sorumsuzluk olur mu? Arama yapılmadı, evde olduğum halde kargom teslim edilmedi. Şubeden almam gerekiyormuş.
Süpürgemarket.com adresinden robot süpürge fırçası siparişi verdik. Kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ürün geldiğinde MNG kargocusu ürünün kargo poşetini açıp ürünün kutusuna dahi bakmamıza izin vermedi. Gelen ürün doğru mu değil mi kutusunun üstündeki resme dahi baktırmıyor kurye. Yapacağım öde...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
