to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eğitimsiz Ve Agresif MNG Kargo Çalışanları Yüzünden İade!
Mustafa
05 Ocak 2023 13:39
744Firmam adına gelen gönderiyi Vergi Kimlik numarası yerine t. C. Kimlik numaramı vermediğim için teslim edilmediği gibi, Şube müdürünün agresif tavırları ve inadı ile göndericiye geri gönderildi.
Müşteri hizmetlerini 29.12.2022 'de 2 defa aradım, 30.12.2022 de tekrar aradım ama sonuç alamadım. 02.01.2023'de şubeden adres teyidi için arandım ve nihayet dedim ama düzmeceymiş. 03.01.2023 'de iade işlemine başlayıp, 04.01.2023 tarihinde göndericiye iade edilmiş.
Bundan sonra firmama gelen gönderilerin benden habersiz iade edilmeyeceğinin garantisi yok. Her gün MNG'yi arayıp, kargom var mı diye sormamı mı bekliyorsunuz? Sedef Şube müdürü a*** hanım hakkında herhangi bir yaptırımınız olmadığı da buradan anlaşılmaktadır. Eğitimsiz personel ve agresif şube müdürü yüzünden kargom iade edildi ama Genel müdürlük hiçbir şey yapamıyor.
egitimsiz-ve-agresif-mng-kargo-calisanlari-yuzunden-iade-2.pdf
egitimsiz-ve-agresif-mng-kargo-calisanlari-yuzunden-iade-1.pdf
Mustafa
05 Ocak 2023 12:42
05 Ocak 2023 13:44 (Şikayetten 5 dakika sonra)
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar