to read complaints and reviews, or file yours.
DHL e-ticaret üzerinden 06 Şubat Cuma günü, İstanbul Ataşehir’de misafir kaldığım evden İstanbul Nişantaşı’ndaki doktoru...ma gönderilmek üzere bir kargo oluşturup ücretini ödeyerek takip numarası aldım. Kargom aynı gün öğleden sonra evden teslim alındı; ancak DHL sistemine takip numarasını girdiğimde
"Teşekkürler"
"M*** bey çok destek oldu çözülme kadar peşini bırakmadı hep bilgilendirdi"
20 Ekim tarihinde şirketimizin muhaberatına bıraktığım iki kargodan biri Za...ra’ya, diğeri Suud Collection’a gönderilmek üzere DHL ecommerce Sedef Şubes
MNG Kargo Sedef şubesi bana haber vermeden gönderdiğim kargonun içini açmış içinden ürün eksiltmiş (diğer adı ürünü ç. A...lmak ) ve başka bir kutuya koymuş ve müşteriye teslim etmiş. Firmamı rezil ettiği, eksik ürün teslim ettiği, paket içeriğinden ürün ç. Aldığı yetmiyormuş gibi bir de üste çıkmak iç
"Şikayetim çözüldü 2 firmaya da teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo - MNG Kargo Ataşehir Sedef Şubesi Müdürü Hakkındaki Şikayetim 22....10.2024 tarihinde DHL Kargo'nun MNG Kargo Ataşehir Şubesi'nden e-ticaret ia
"Müşteri hizmetleri geçte olsa mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler..."
"İlgisinden alakasından dolayı MNG Kargo müşteri hizmetlerinden emine hanıma ve ekibine teşekkür ederim"
Ataşehir Sedef şubesini ne zaman telefonla arasam, daha merhaba demeden 'İş...lemdeyim, sizi bekleteceğim' deyip telefonu kapatıyorlar. Suratıma 20 dakik
MNG Kargo, İstanbul içi 5 gündür kargo çıkış şubesinde gözüküyor. Sedef Şubesi'ni arayıp neden çıkış yapmadığını soruyor...uz, 'Kargonuz karıştı, Denizli'de şu an bekleyeceksiniz' diyor. İstediğiniz kadar konuşun, hiçbir şey yapamam diyor. Çok kötü bir üslupla, dalga geçer gibi cevaplar alıyorum. 'Belk
MNG Kargo İstanbul Ataşehir Sedef şubesi personel şikayeti Dolap uygulaması üzerinden uzun zamandır ürün gönderimi yapm...aktayım. Normal şartlarda başka bir kargo firması ile çalışıyorum fakat denk geldiği için MNG Kargo üzerinden gönderim yapmak zorunda kaldım. Dolap uygulaması üzerinden kargo şirke
Hepsi Burada'dan aldığım üç adet ürünün ikisi teslim edildi. Üçüncü ürün ise MNG Kargo Sedef şubesi tarafından 'adres ya...nlış' gerekçesiyle teslim edilmiyor. Vermiş olduğum adres bir işletmeye ait (yani bakkal a); aynı anda sipariş edilen üç üründen ikisi teslim edilirken, üçüncü ürünün adresi nasıl
"Yusuf beye teşekkür ederim"
MNG Kargo Ataşehir Sedef şubesine sabah kargo götürdüm. Orada son derece sa...ygısız bir tutum sergileyen bir çalışan vardı. Ne kadar süre bekleyeceğimi
"Ahmet Bey'e ilgisi için teşekkürler"
1 Nisan 2024 Saat 14:00 Ataşehir Sedef Şube Akil almaz bir kargo deneyimiy...di. MNG Kargo’nun Ataşehir gibi bir nezih şubesinde çalışan ile yaşadığım i
MNG Kargo Sedef şubesinde müdür olduğunu söyleyen hanımefendi işlemimi süre...kli araya farklı işlemler alarak tamamlamaya çalıştı. Sadece bir soru sorma
MNG Kargo'nun Sedef şubesinde gerçekleştirmek istediğim iade gönderimini, şubede çalışan ve iade süreçlerinden haberdar ...olmayan bir çalışan yüzünden gerçekleştiremedim. Hanımefendi, bana Amazon'un kutu için 'küçük ds' girdiğini, fakat benim geri yollayacağım kutunun 'büyük ds' sınıfına girdiğini söy
MNG Kargo hem adrese gelmiyor hem de tekrar gelmek için ek ücret talep ediyor. Kargocu, alışveriş merkezinde olmama rağm...en adrese gelmeden 'alıcı bulunamadı' bahanesiyle ürünü geri götürüyor. Böyle bir durum kabul edilemez. MNG Kargo Sedef şubesini aradığımda 'bekleyin' denilerek telefon yüzüme kapa
06.02.24 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasında ejoya firmasından arkadaşıma hediye gönderdim. Dün (08.02.24) "369264331 n...umaralı siparişiniz güvenlik teslim tarafından teslim alınmıştır." şeklinde bir mesaj aldım. Arkadaşım güvenliğe gittiğini paketin teslim edilmediğini söyledi. Çiçek Sepeti'ne ulaş
MNG Kargo Ataşehir Sedef Şubesine saat 16:30 da Trendyol iade kargomu götürdüm. Bana 16:00 dan sonra iade kargo almadıkl...arını söylediler. Emin olmak için MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayıp sordum. Bana 17:00 ye kadar kargomu verebileceğimi ilettiler ve şikayet olarak şubeye çağrı açtılar. Tekrar
MNG Kargo tarafından gönderilen kargom bana ulaşmadı. Herhangi bir T.C. numarası veya takip kodu ile teslim almadığım ha...lde, 28 Ekim'de bana teslim edilmiş gösteriliyor. Bir aydır MNG Kargo Sedef şubesi ile ve MNG müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Şikayet kaydı alınıp araştırıyoruz deniliyor ancak
"İlgilerinden dolayı Muhammed beye teşekkür ederim"
MNG Kargo ile gönderilen 422268838953 takip numaralı kargo tarafıma teslim edildiği mesajı geldi ve satıcı firmaya da te...slim edildiği bilgisi verilmiş ancak ne ben böyle bir kargo aldım (teslimat fişinden kontrol edilebilir.) ne de böyle bir kargo için tarafıma bilgi verilmedi. Kargomun bulunarak ta
"Gelecekte aynı sorunları yaşamayacağımız konusunda garanti verildi. Sedef şube MNG çalışanlarının da daha özverili ve keyfiyetten uzak işlerini yapacağına inancım var bundan sonra. Yoğun ilginiz ve çözüm çabanız için teşekkürler."
MNG Kargo'nun dağıtım işinden şikayetçiyim. Özellikle Ataşehir Sedef şubesi.... Evde olmamıza rağmen kapıyı bile çalmayıp güvenliğe bırakıyor paketi. Bu
MNG Sedef şubesi görmüş olduğum en kötü hizmet veren kargo şirketi olabilir. Hiç sekmedi her seferinde kargom geri gidiy...or gelip evde bulunmadı deniyor fakat ne gelen var ne arayan yüksek ihtimal gelmeden gelip bulamadık deyip geri gönderiyorlar. MNG yüzünden bu kaçıncı mağduriyetim bilmiyorum her s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100