to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet konusuyla ilgili duyarlı ve çözüm odaklı işlemlerimi tamamladılar teşekkür ederim"
"Ayşe hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo İstanbul Yakacık İstanbul şubesine 06-12-2024 17:45 te kargo vermeye gitti ama kargomu almadılar. Saat 17:00 ye kadar kargo aldıklarını söyl...
Teslim almadığım MNG Kargo'dan teslim edildi. Mesajı geldi ama bütün gün evdeydim hiç kimse gelmedi kargo gelmedi. Arıyorum ama mesai saatleri dışında olduğundan ulaşamıyorum. Genel Müdürlük veya müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Gönderi no:882847438672
Kargo çalışanlarının eğitimsiz ve saygısız davranışlarından bıktık. Lütfen kargo firmaları daha eğitimli ve saygılı çalışanlar istihdam etsin. 3 hafta önce saat 22:30 gibi zilim çaldı. Çocukları uyutuyordum. 1 kere bastı, 2 kere bastı, 3 kere bastı. En sonunda gidip kapıyı açtım. Kargo görevlisi old...
04.12.2024 saat 19.42'de MNG Kargo, şirket adresimize kargo getirdi. Şirketin kapalı olduğunu söyledim, yarın gelin alın şubeden dediler. Sürekli bu s...
30 Kasım 2024 Cumartesi günü evde olmamıza rağmen, MNG Kargo Babaeski Şubesi "adresinizde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik" diye mesaj attı. Aynı mesajda 14.00 e kadar şubenin açık olduğu yazıyordu ve aramamıza rağmen şubede kimse telefona bakmadı. Hem kargo şirketi hiç adresimize gelmed...
"Firmanın müşteri hizmetleri yetkilisinin ilgi ve alakasından dolayı Teşekkürler Ediyorum"
Sinop MNG Kargo şubesine ürün iadesiyle alakalı (ücretini kendim ödemek üzere) işlem yapmak üzere 25.11.2024 saat 16.00 itibariyle başvurdum. Saat 15....
Telefonlarını açarlarsa iletişim kuracağız şubeyle. Ancak böyle bir hizmetleri yok galiba. 5 defadır arıyorum saat 14.00 a kadar hizmet verdiklerini söylüyorlar. Saat 12.00 :). Sebebi nedir gerçekten merak ediyorum. Her kargom da orada MNG yazısını görünce eyvah demekten ben sıkıldım, bunlar sıkılma...
Bir siteden kişiye özel bir şey sipariş ettim ama MNG Kargo, kargomu mesai saatleri dışında getirdi. Özellikle baktım, Kahramanmaraş MNG Kargo açılış kapanış saatlerine; sabah 8 ile akşam altı buçuk arası diyor ama benim kargom akşam 21:18'de geliyor. O saatte müsait değildim. Daha sonra aradığımda ...
22 Kasım 2024'te Talatpaşa'da oturmaktayım. Gürsel şubesine saat 17:23'te gittiğimde kapandı, kargomu alamıyoruz. 100 metre ileride Yurtiçi Kargo var, oraya gidin diyerek kargomu teslim almadılar, önemli rica ediyorum. Ben yaşlıyım dememe rağmen kabul etmediler. Oradan Yurtiçi Kargo'ya giderek gönde...
"Kargom evimden alındı. Müşteri Temsilcisine teşekkür ediyorum."
Bugün Üçkuyular MNG Kargo şubesine saat 14.40 ta kargo teslim edecektim ancak kargo personeli sistemin 13.30 da kapandığını söyleyerek kargomu almadı....
"Telefonda görüştüğüm arkadaş yaklaşımı pozitif konuşması beni tatmin etti. Benim için bu yeterli. Teşekkürler…"
MNG Mimaroba şubesine saat 14.25'te iade kargom ile gittim. Ancak, 14.00'dan sonra iade almadıklarını bildirdiler. Bir kargo firmasının gelen veya gid...
5456******12 takip num MNG Kargo her gün dağıtıma çıkıyor ama gelmiyor. En son 5 kargo dan hepsi çok sıkıntı oldu. Ama bu en son kargo... Kelime bitmi...
"Kargomu teslim ettiler. Teşekkürler..."
Ankara Gölbaşı MNG Kargo kargomu teslim etmedi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz küçük bebeğimle kargo şirketinin önüne kadar gittim kapalıydı. Aradım kaç kez telefonlara bakmaya tenezzül bile etmiyorlar. Bu kadar da olmaz ki. Derhal kargomu evime getirin...
Karapürçek MNG Kargo'yu şikayet etmek istiyorum. 'Geldik, evde yoktunuz' diyorlar ama evdeydik; 3 tane oğlum var, onlar evde. Bizi şubeye yoruyorlar, şubeye gidip almamızı istiyorlar. Bu saçmalık! Bugün 12.11.2024, 16:46'da aradım, telefonu açıp kenara koydular. Ben telefonun diğer ucundan müşterile...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
MNG Kargo Datça: Cumartesi (9kasım) araç gitti kargo almıyoruz pazartesi gel dediler, pazartesi gittim araç gidiyor sonra gel dediler. Israr edince ka...
"Yusuf beye teşekkür ederim"
MNG Kargo Eskişehir 2 Eylül şubesine 5:30'da kargo iadesi için gittim, fakat sistemin merkez tarafından 5'te kapatıldığı ve hiçbir işlem yapamadıkları...
"İlgilendiler ve sorun çözüldü..."
MNG Kargo mesai yapabilir... Pazar veya onların mesai kararı aldığı saatte evde olun... 10 Kasım Pazar günü mesai yapıp kargo yapıyorsunuz. Evde yokum...
Dağıtıma çıktı bilgisi geldi fakat kargom elime geçmedi. Madem getirmeyeceksiniz, dağıtıma çıktı mesajı atmayın. Cumartesi dağıtıma çıkmayan MNG lütfen dağıtıma çıkıyormuş gibi göstermeyin. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Çalışma saatleri dışında göründükleri için. Mağduriyetim giderilsin.
"İyi Günler. Teşekkürler..."
MNG Kargo'ya internette baktığımda 18.30'da kapanış yazıyor. Dün 17.10'da orada oldum. Kargomu almadılar, kargomu gönderemedim. Neden 18.30'da kapanış...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Mardin MNG Kargo tarafından gelen kargolardan sürekli 'adresinizde bulamadığımızdan dolayı şubeden alabilirsiniz' mesajı geliyor. İş yerim olan adrest...
"Teşekkürler"
MNG Ankara-Polatlı Şubesi, Cumartesi saat 15.00'e kadar açık olmalarına rağmen sistemlerini saat 13.00'te kapatıyorlar. Kargomu 13.30'da götürmeme rağ...
Ereğli MNG Kargo'ya sipariş iadesi yapmak için gittiğimde, açık olmasına rağmen ürünümü saat 16.00'dan önce getirmem gerektiğini söyleyerek iade almadılar. Sabah saat 08.20'de gittiğimde ise işlemlere saat 08.40-08.45'te başladıklarını, personelin belirttiği saatlerde geldiğini söyleyerek içerideki ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
