Minted

Minted’e yeni üye oldum ve hesabıma kimlik doğrulaması yaptıktan sonra toplamda 2.300 TL para yatırdım. 700 TL’sini çekebildim fakat kalan yaklaşık 1.600 TL’lik paramı çekmek istediğimde hesabım bloke edildi ve param içeride kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir gerekçe sunulmad...

Minted mobil uygulaması üzerinden bugün iki ayrı işlemle, biri 985 TL diğeri 589 TL olmak üzere toplamda 1600 TL civarında mobil ödeme ile link gümüş alımı yaptım. Ancak bu ödemeler Minted hesabımda nakit bakiyeme eklenmedi ve uygulamada herhangi bir işlem kaydı da görünmüyor. İşlem referans numaram...

06.10.2025 tarihinde saat 21:33’te Minted TR mobil uygulaması üzerinden 1 gram altın satışı gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar halen nakit hesabıma aktarılmadı ve bu nedenle paramı çekemiyorum. İşlem referans numaram: MNT5453**35. Bu süreçte Minted TR müşteri hi...

06/10/2025 tarihinde saat 20:30’da Minted mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 1700 TL değerinde gümüş satışı gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar nakit bakiyeme aktarılmadı ve uygulamada sürekli olarak “beklemede” görünüyor. Ya gümüşlerimin iade edilmesini ya da ...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 13:36’da Minted TR online sitesi üzerinden 860 TL’lik gümüş ve 1.452 TL’lik altın bozdurma işlemi gerçekleştirdim. Bozdurduğum tutarları Minted TR içindeki nakit hesabıma aktarmak istedim ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi ve tutarlar hesabıma yansı...

Minted hesabımdan metal satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem, Minted nakit hesabı bakiyeme yansımadı. Beklemede görünüyor. Ne çağrı merkezi var ne de mailime yanıt veren var. Buraya yazıyorum, mağduriyet yaşıyorum. İlgili kimseye ulaşamıyorum. Acil işlem yapılmasını rica ediyorum. Hesap numaram MNT87...

11 Eylül tarihinde Minted TR üzerinden yaklaşık 120 dolar tutarında altın alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: MNT34515274. Ödememi banka havalesiyle yaptım ve dekontlarım elimde mevcut. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen aldığım altın bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Sorunu...

04.09.2025 tarihinde Minted altın hesabımdaki yaklaşık 4.500 TL’lik bakiyeyi bozup Garanti Bankası Mudanya Şubesi’indeki hesabıma aktarmak istedim. Birkaç gün beklememe rağmen ödeme gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine destek talebi oluşturdum. Daha sonra, soy isim d...

01.09.2025 tarihinde saat 00:04’te Vodafone hattım (0533***57*4) üzerinden Minted mobil uygulamasında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. Vergiler dahil 812,27 TL tutarında ödeme faturama yansıdı ve ödeme kanıtı olarak fatura ekran görüntüsüne sahibim. Ancak, Minted altın hesabıma ilgili tutar hiçbi...

Minted mobil uygulaması üzerinden 845,50 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Ancak işlemim 3 gündür beklemede görünüyor ve herhangi bir satış veya işlem yapmam mümkün olmuyor. Konuyla ilgili Minted müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödeme yaptığım birimle görüşmem gerektiği şeklinde bir yanıt ...

Minted TR uygulaması üzerinden altın alım-satımı yapmak için hesabımı açtım ve tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Hesabım onaylandı, ancak nakit çekim işlemi yapabilmek için “nakit hesap” onayını bekliyorum. 2 gündür, yatırdığım 500 TL hesabımda bloke şekilde bekliyor. İşlemi Vodafone ü...

Minted’den 2 gün önce Eskişehir’den altın ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 51118). Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; aynı gün kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve siparişim hâlâ gönd...

Minted Türkiye uygulamasında altın satın alımı yapmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce aynı uygulamadan sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son 4 gündür sürekli olarak kimlik doğrulama hatası ile karşılaşıyorum. Uygulama, kimlik doğrulama işleminin başarılı olduğunu ve 24 saat içinde gün...

23 Temmuz’da Minted Türkiye hesabımdan VakıfBank’a 38.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesabım “umut küçük” adına kayıtlıdır. Aradan 22 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve işlem “beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte en az 5 defa Minted Türkiye müşteri hizmetleri...

Minted pişmanlık olmaya başladı. Dün yapmış olduğum transfer banka hesabıma geçmedi, sonra akşam geri döndü. Daha önce aynı bankama transfer yapmıştım, şimdi tekrar denedim ve yine beklemeye aldı. Zaten bizden oldukça fazla komisyon alıyorsunuz, bir de paramızı kullanarak daha da kar elde etmek isti...

28 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Minted uygulamasına 1.964,45 TL havale yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi, uygulamada işlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Konuyla ilgili Minted müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi ...

Bir aydır paramın iadesinin yapılmasını bekliyorum. Metal aldım ve yaklaşık 100₺ komisyon kesildi. Ne maile ne de destek talebine dönüş yapılıyor. İnsanlara bu şekilde davranılması üzücü. En azından, bu kadar geç ödeme yapılacağını belirtin ki, borsadan paramızı göndereceğiniz zaman çekebilelim.

Minted TR'deki varlıklarıma 1 Temmuz'da satış emri verdim. 4 gün geçmesine rağmen satış emrim onaylanmadı. Bana güvenlik sebebiyle 3 gün denildi, tamam dedim, bekledim ama 4 gün oldu ve hâlâ bana olumlu bir dönüş bile yapmıyorlar. Defalarca destek talebi oluşturdum, mail attım ama muhatap olabileceğ...

30.06.2025 tarihinde hesabım çalındı, telefon numaramı değiştirmişler. Giriş yapamıyorum. Destek hattı yardım etmiyor, en yakın zamanda yardımcı olur musunuz? Şu an çok mağdur durumdayım. Lütfen yardım edin. Yasa dışı bahis gibi işlerde kullanılması durumunda elimdeki tüm yazışmaları polislere ilete...