Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Minted'de Gümüş Bozdurma İşlemi Para Hesaba Geçmedi

profile
Ferhat
29 Aralık 2025 23:35
360

Minted mobil uygulaması üzerinden çarşamba günü saat 22.30 civarında gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında “5 günden önce bozdurulamaz” ibaresini onaylayarak kabul ettim. Beş günlük süre dolduktan sonra az önce 24,5 gram gümüşümü bozdurup nakit olarak hesabıma çekmek istedim ancak para hesabıma geçmedi.

Uygulama üzerinden yaptığım bozdurma işleminde bu kez de ödemenin 3 gün sonra onaylanarak hesabıma aktarılacağı bilgisiyle karşılaştım ve şu an ne gümüşüm ne de nakit param fiilen benim kullanımımda değil. İşlem sırasında bana ek bir kesinti ya da farklı bir şart sunulmadı, buna rağmen param ortada yok.

Minted’in müşteri hizmetleri hattına ulaşamıyorum, yalnızca destek talebi oluşturabildiğim bir alan var. Oradan da henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Minted’den, bozdurduğum 24,5 gram gümüş karşılığı tutarın gecikmeden, derhal banka hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

mintedde-gumus-bozdurma-islemi-para-hesaba-gecmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Minted Uygulamasında Gümüş Alımım 3 Gündür Beklemede, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ömer
29 Ağustos 2025 09:34
2.866
minted-uygulamasinda-gumus-alimim-3-gundur-beklemede-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Minted TR'de Bozdurma İşlemi Sonrası Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

profile
Murat
02 Ekim 2025 07:46
3.100

Minted Uygulamasında Gümüş Satışı Sonrası Bakiye Aktarılmadı, Mağdur Oldum

profile
Berke
06 Ekim 2025 21:48
2.300
minted-uygulamasinda-gumus-satisi-sonrasi-bakiye-aktarilmadi-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz