to read complaints and reviews, or file yours.Minted Türkiye Uygulamasında Para Çekme Ve İşlem Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Minted Türkiye uygulamasını kullanarak yaptığım işlemlerle ilgili dünden beri ciddi problemler yaşıyorum. Uygulama üzerinden hem alım satım yapmakta, hem fiziki teslimat talebinde bulunmakta, hem de para çekme işlemi gerçekleştirmekte sorun yaşıyorum.
Para çekme talebim hâlâ askıda bekliyor, fiziki teslimat taleplerim reddediliyor ve satış yaptığım işlemlerin tutarları bakiyeme yansıtılmıyor. Yaklaşık 1 milyon liraya yakın param şu anda uygulama içinde sıkışmış durumda ve bu paraya erişemiyorum.
Minted Türkiye müşteri numaram MNT41185167’dir. Yaşadığım sorunları mail yoluyla ilettim ancak henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Paramın ve işlemlerimin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek, bekleyen para çekme ve satış işlemlerimin eksiksiz bir şekilde sonuçlandırılmasını ve fiziki teslimat taleplerimin neden reddedildiğinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Satış işlemi gerçekleşti fiziki alım talebi işleme konuldu fakat nakit hesabından çekmek istediğim para hala askıda kalmış durumda. Tahminimce bu problem minted değil sipay kaynaklı olabilir ama çözülmesini bekliyorum
Son durumda emtia halinde tuttuğum paramı kurtarmış olmama rağmen nakit hesabımdan ekte görüldüğü gibi 1000 lira bile çekemedim bir aydan uzun süredir işlem beklemede
