Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Minted TR'de Altın Satışında Ödeme Yapılmıyor

profile
Talha
10 Aralık 2025 23:33
2.922

5 Aralık’ta Minted TR uygulaması üzerinden Vodafone Pay kullanarak faturaya yansıtma yoluyla 0,30 gram altın aldım ve bunun için 1.677,70 TL ödedim. 10 Aralık’ta aynı gram altını 1.696,29 TL tutar karşılığında sattım, ancak bu satış işlemim “beklemede” olarak kaldı. Ne Minted TR hesabımdaki nakit cüzdanıma ne de uygulamada kayıtlı ve adıma ait olan banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili Minted TR destek ekibiyle görüştüğümde, para çekme talebimle ilgili bir sorun tespit edemediklerini, güvenlik gereği yalnızca adıma kayıtlı banka hesabına ödeme yapılabildiğini ve Vodafone Pay gibi yöntemlerle yapılan işlemlerin 6493 sayılı Elektronik Para Tebliği’ne göre nakit avans sayıldığını, bu nedenle 3 iş günü sonra onaylanacağını ilettiler. Ancak 3 iş gününün çoktan geçtiğini özellikle belirtmeme rağmen aynı açıklama tekrarlandı ve net bir çözüm sunulmadı. Sonrasında destek talebi oluşturdum, telefon ile ulaşamadığımı ve sadece e‑posta üzerinden geri dönüş yapılacağını söylediler; buna rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım ve 5 gündür paramın yatmasını bekliyorum.

Minted TR’nin, 0,30 gram altın satışından doğan 1.696,29 TL tutarındaki ödemenin, uygulamada kayıtlı olan kendi adıma ait banka hesabıma acilen ve eksiksiz şekilde yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.

minted-trde-altin-satisinda-odeme-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Minted TR'de Hesap Onayı Sonrası Para Blokesi Ve Yetersiz Destek

profile
Hasan
26 Ağustos 2025 18:26
4.312
minted-trde-hesap-onayi-sonrasi-para-blokesi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
minted-trde-hesap-onayi-sonrasi-para-blokesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncellenmedi, Hesabıma Erişim Engellendi Ve Mağdur Edildim

profile
Doğukan
11 Kasım 2025 15:32
2.249
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Altın Hesabıma Geçmedi: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Selçuk
01 Eylül 2025 13:10
6.625
1
Melun sonuçtan hiç memnun değil

Minted Uygulamasında Satış Süresi Aniden Bir Aya Çıkarıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Melun
31 Ekim 2025 14:44
3.275
minted-uygulamasinda-satis-suresi-aniden-bir-aya-cikarildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Minted TR'de Altın Satışında Büyük Tutar Beklemede Kaldı

profile
Ahmet
10 Aralık 2025 21:17
2.385
Benzer Şikayet Yaz