to read complaints and reviews, or file yours. 
Puanharca üzerinden yaklaşık 4 gün önce Minted için bir kupon satın aldım. Toplam 9.975 TL ödeme yaptım ancak kuponu aldığım günden bu yana 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem hatası veriyor ve üyelik girişi de yapamıyorum, bu nedenle ödediğim tutarı karşılayacak hizmetten yararlanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Puanharca ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma iade yapılamayacağı söylendi. Hem kuponu kullanamıyorum hem de iade talebim reddediliyor, mağduriyetim devam ediyor.
Puanharca ya Ödemesini yaptığım 9.975 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Minted Türkiye uygulamasında altın satın alımı yapmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce aynı uygulamadan sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son 4 gündür sürekli olarak kimlik doğrulama hatası ile karşılaşıyorum. Uygulama, kimlik doğrulama işleminin başarılı olduğunu ve 24 saat içinde gün...
Minted mobil uygulaması üzerinden 845,50 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Ancak işlemim 3 gündür beklemede görünüyor ve herhangi bir satış veya işlem yapmam mümkün olmuyor. Konuyla ilgili Minted müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödeme yaptığım birimle görüşmem gerektiği şeklinde bir yanıt ...
Minted mobil uygulaması üzerinden çarşamba günü saat 22.30 civarında gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında “5 günden önce bozdurulamaz” ibaresini onaylayarak kabul ettim. Beş günlük süre dolduktan sonra az önce 24,5 gram gümüşümü bozdurup nakit olarak hesabıma çekmek istedim ancak para hesabıma geçmed...
Minted'den 05.04.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 07.05.2024 tarihi itibari ile kargoya bile verilmedi. WhatsApp'tan iletişim kurmama rağmen 'sipariş durumu bulunamadı' yanıtını aldım; ancak kendi uygulamasında 'teslimat tamamlandı' gözüküyor. 'Sigortalı kargo' denmesine rağmen, hala ne bir uya...
23 Temmuz’da Minted Türkiye hesabımdan VakıfBank’a 38.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesabım “umut küçük” adına kayıtlıdır. Aradan 22 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve işlem “beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte en az 5 defa Minted Türkiye müşteri hizmetleri...
Yorumlar