to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Gümüş Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
01.12.2025 tarihinde saat 00.30 civarında minted TR üzerinden Vodafone faturaya yansıt yöntemiyle 2.209,96 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Ödeme faturaya başarıyla yansımasına ve elimde işlemin ekran görüntüsü olmasına rağmen satın aldığım gümüş hesabıma hiç geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak minted müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen hiçbir sonuca varılamadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Ödeme alınmasına rağmen tarafıma ne gümüş tanımlandı ne de net bir açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım 2.209,96 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bana alımın yapılmadığını ve ücretin ödenmediğini söyleyen mail attınız ama ben Vodafone ile görüştüm ve paranın gönderildiğini söyledi. Bu parayı iade edin yoksa elimdeki fatura bilgileriyle mahkemeye başvuracağım
