Minted'de Hesap Doğrulama Başarısızlığı

Minted adlı platformda yaklaşık iki aydır hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Sitede istenen tüm adımları tek tek yerine getirdim; NFC ile kimlik okuttum, selfie çektim ve istenen belgeleri yükledim. Ancak her denememde “Doğrulama başarısız oldu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve süreç bir adım bile ilerlemiyor.

Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Hesabı sadece alım satım işlemleri için açtım fakat hesabım onaylanmadığı için platformu kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak onlara da hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hesabımın daha fazla gecikmeden, acil olarak onaylanmasını ve platformu sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.