Altın Satışım Ve Küçük Ödeme Tutarının Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
"Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Minted TR uygulaması üzerinden 06.07.2026 tarihinde hesabımdaki gümüşü sattım ancak aradan 24 saati aşkın süre geçmesine... rağmen işlem hâlâ “beklemede” görünüyor. Uygulamada satış gerçekleşmiş gibi gözükmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Bu süreçte Minted TR ile iletişime geçtim, bana satışın o
8 Haziran 2024 tarihinde Forinvest üzerinden 539 gram fiziki gümüş alımı yaptım. Forinvest’in Minted ile çalıştığını, gü...müşlerimin de Minted sistemi üzerinden göründüğünü öğrendim. Uzun süre bu gümüşü yatırım amaçlı tuttum, ancak satış yapmak istediğimde sistemde sürekli “Hesabı doğrulamanız gerekme
Minted uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 2 gram gümüş bozdurdum. İşlem sonrasında ne uygulama içinde ne de mail/SM...S yoluyla bana herhangi bir bilgi, makbuz, işlem numarası veya referans kodu iletilmedi. Uygulamada çekim yaptığıma dair herhangi bir işlem kaydı gözükmediği gibi, şu anda hem sat
"Çözdüler, teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Minted uygulaması üzerinden 1.960 TL tutarında para çekim talebi verdim. Çekimi Halkbank hesabıma y...önlendirdim, ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ uygulamada “beklemede” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Uygulama içinden destek maili doldurarak Mi
Minted TR’de bulunan gümüş hesabımdan 2 Nisan tarihinde saat 08.30 civarınd...a yaklaşık 16,46 gram gümüş satışı gerçekleştirdim. İşlem tutarı yaklaşık 1
"Sonunda kargomu teslim aldım, teşekkür ederim"
21 Mart saat 09:51’de Minted üzerinden, 12603210951138 numaralı 1 adet çeyr...ek altın siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üze
06.03.2026 tarihinde Minted üzerinden toplam 44.234,22 TL tutarında ziynet altın siparişi verdim. Sipariş numaram 139351...’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Minted’in iletişim kanallarına ulaşmaya çalı
Çalıştığım şirket yan hak olarak Jack Jones Multiflex üzerinden Minted dijital kodu tanımladı. Ben de bugün Minted mobil... uygulaması üzerinden hesabımı kullanabilmek için kimlik onayı yapmaya çalıştım; ancak bir türlü onay sürecini tamamlayamıyorum. Uygulamada müşteri temsilcisine görüntülü görüşme
02.03.2026 tarihinde Minted TR üzerinden 261,12 gram gümüş satışı gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında 32.345,46 TL tuta...rındaki satış bedelinin İş Bankası IBAN hesabıma yatırılması gerekiyordu. Tarafıma “işleminiz tamamlandı, ücretiniz hesabınıza yansımıştır” şeklinde bir e-posta gönderildi ancak ba
Minted üzerinden 25.02.2026 tarihinde fiziki altın alımı yaptım. Reklamlarda ve müşteri temsilcisinden aldığım bilgide, ...fiziki altının 2 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek işlemimi gerçekleştirdim; 3 adet 1 gram 999 saflıkta altın, 2 adet çeyrek altın ve 1 adet çeyre
Minted uygulamasına Android işletim sistemli, NFC uyumlu telefonumla üye oldum ancak kimlik doğrulama aşamasını bir türl...ü geçemiyorum. Kimlik doğrulamasında kimliğimi NFC ile okuttuğum anda uygulama sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun, kayıt olduğum ilk günden beri devam ediyor ve
Minted uygulaması üzerinden bir süredir gram gümüş hesabı kullanıyorum ve şu anda toplamda 1 kg, yaklaşık 121.426 TL tut...arında gümüş birikimim bulunuyor. Uygulama açıklamalarında, 1 kg’a ulaşıldığında kargo ve diğer ücretler karşılığında fiziki olarak talep edilebileceği belirtiliyor. Ben de bu hakk
Minted TR üzerinden Gram Gümüş için satış emri verdim ancak işlemim 4 gündür sistemde “beklemede” olarak görünüyor ve he...rhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre zarfında ne işlem gerçekleşti ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Konu ile ilgili olarak 4c9f17c6-d2e4-4f93-8d47-2d1f558799b3 numaralı deste
28.01.2026 tarihinde Minted üzerinden 118423 numaralı siparişi verdim. Ürünün en geç 2 iş günü içinde kargoya verileceği... belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme y
Minted üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde 2 adet külçe gram altın siparişi verdim. Siparişim 26 Ocak 2026 tarihinde kargo ...ile teslim edildi. Teslimattan en geç 2 saat içinde paketi açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm ve hemen uygulama üzerinden destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım. De
21 Ocak 2026 tarihinde Minted uygulaması üzerinden fiziksel altın satın ald...ım. Satın alma sırasında “30 dakika içinde sipariş verirseniz bugün kargoda
Minted TR üzerinden verdiğim 112317 numaralı siparişim 22 Ocak tarihinden bu yana sistemde “paketlendi, kargoya teslim e...dilecek” olarak görünüyor ancak ürünlerim halen kargoya teslim edilmedi. Günlerdir aynı ekranı görüyorum, hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim altın ürünlerinden oluşuyor ve bu kada
Minted a. Ş üzerinden yatırım hesabı açarak Kasım ve Aralık ayları boyunca toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında altın alım...ı yaptım. Daha sonra bu yatırımlarımı iade almak istediğimde, defalarca IBAN bilgilerimi paylaşmama rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve yatırdığım para tarafıma geri gönderilmedi. Uz
Puanharca üzerinden yaklaşık 4 gün önce Minted için bir kupon satın aldım. Toplam 9.975 TL ödeme yaptım ancak kuponu ald...ığım günden bu yana 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem hatası veriyor ve üyelik girişi de yapamıyorum, bu nedenle ödediğim tutarı karşılayacak hizmetten yararlanamıyoru