to read complaints and reviews, or file yours. 
Minimoda Kayseri (köşk, şehit üsteğmen mustafa şimşek Bulvarı no: **, Melikgazi) mağazasından ayşenur g** adına skip up markalı bir termos satın aldım. Ürünü 1600 TL ödeyerek aldım. Ancak termos, ısıyı dışarıya yansıttığı için kısa sürede tutamayacak kadar sıcak oluyor ve bu nedenle kullanamıyoruz.
Satın aldıktan 4-5 gün sonra ürünü mağazaya götürdüm. Görevli, termosu incelemeye göndereceklerini ve pazartesi günü bana bilgi vereceğini söyledi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım ve ürünün incelemeye gidip gitmediğiyle ilgili bana bilgi verilmedi. Defalarca ben arayarak bilgi almaya çalıştım. Her seferinde “incelenince size bilgi verilecek” denildi fakat yine aranmadım. Son aramamda ise 17-18 iş günü geçmiş olmasına rağmen, görevli bana üstten bir tavırla “iş yoğun, gözden kaçmış” diyerek açıklama yaptı. Sonrasında ürünün kusurlu olduğu söylendi fakat para iadesi yapılmayacağı, sadece hediye çeki verilebileceği belirtildi.
Ben üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğu için para iadesi talep ediyorum. Hem ürünün kusurlu çıkması hem de süreç boyunca bilgilendirilmemem ve mağaza çalışanlarının ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Para iadesinin yapılmasını istiyorum.
Gezenbebe.com sitesinden skip hop markalı termos aldım üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen kargoya vermediği için ürünü iptal ettim fakat ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini Aradığımda ise ücret iadesi için mail atmam gerektiği söylenildi ama maile asla geri cevap gelmedi. Tekrar aradım ...
Miny Center online alışveriş yaptım. Kargo süresi 10 günü geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım, aldığım ürünlerden birinin mağaza tedariği beklendiği için gecikme olduğunu ilettiler. Aradan 1 gün geçti ve ürün iadesi yapıyoruz deyip indirimden aldığım o ürünü iade ettiler. Ertesi güne kargom gel...
İstinyePark minycenter mağazasında yaşadığım olumsuz deneyim: 1 Şubat 2025 tarihinde İstinyePark minycenter mağazasında aldığım ürünleri, açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, markanın belirttiği iade koşulları çerçevesinde iade etmek istedim. Ancak, iade talebim kabul edilmedi. Çalışan t**ha...
Kızıma doğum günü hediyesi Akmerkez Minycenter'dan alınmış Skip Hop marka çelik su matarası geldi. İlk kullanımda su sızdırması üzerine mağazaya götürdük, değişiklik yapamayacaklarını söylediler, ürünün incelenmesi gerekiyormuş. Prosedürleri bu olabilir diye düşünerek iletişim bilgilerimi bıraktım. ...
Ankara Armada Miny Center mağazasında 20.05.2024 tarihinde öğleden sonra alışveriş yaptık. Bize ürünleri 1 ay içinde iade edilebileceği söylendi. Ancak biz aynı günün akşamı ürünleri iade için getirdik. Ürünleri sistem çalışmadığı için alamayacaklarını ertesi gün gelmemizi söylediler. 21.05.2024 tar...
Yorumlar