Prego Atlanta Max Sallama Aparatında Şiddetli Ses ve Atma Sorunu

Prego Atlanta Max alt açma üniteli park yatağı sallama aparatlı olarak Trendyol üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü erken doğum riskim olduğu için 5. Ayımda aldım, doğuma kadar yaklaşık 4 ay kullanmadık. Bebeğim küçük olduğu için doğar doğmaz da kullanamadık, 2. Aydan itibaren kullanmaya başladık. Şu anda bebeğim 3,5 aylık ve ürünü aktif olarak yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz.

Bu süre içinde sallama aparatı günde 2–3 defa aniden atıyor, yerinden fırlıyor gibi davranıyor ve yüksek bir ses çıkıyor. Bu ses yüzünden bebeğim korkuyor, huzursuzlanıyor ve uykusu bölünüyor. Ayrıca çıkan sesten dolayı alt komşum da şikayete geldi, evde rahatsızlık yaratacak seviyede bir gürültü oluşuyor. Henüz çok yeni olan bir üründe bu şekilde bir sallama sorunu yaşamam hem güvenlik hem de Konfor açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Ürünü Trendyol sipariş numarası 10365812887 ile satın aldım. Sallama aparatındaki bu atma ve yüksek ses sorunuyla ilgili olarak satıcıyla iletişime geçilmesini, arızalı parçanın tedarik edilmesini ya da sorunun giderilmesi için uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.