Pahalı Üründe Hatalı Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şoku

Gelen ürünümün hatalı bir parçası vardı. Parçayı geri istediler kargo kodu verdiler. Ups Türkiye ile gönderim yapın demişlerdi. Kargoya gidince kargo firmasının bu firma ile anlaşması olmadığını öğrendim. Geri iletişime geçmeye çalıştım fakat ne telefonu açan oldu ne de mesajlarıma cevap veren biri. Bu kadar pahalı fiyata satılan bir ürünün nasıl böyle saçma bir düzeni olur anlamıyorum.








