İzinsiz Sipariş İptali Ve Geciken Para İadesi
9 Temmuz'da Minharir adlı siteden banka kartımla 1.849 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim benim bilgim ve onayım olmadan site tarafından iptal edildi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İptal sonrası para iadesi için 7–14 iş günü süreceği söylenerek bekletildim, ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçtiği halde hesabıma hiçbir şekilde iade geçmedi. Ben yazıp sormasam süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor.
Ödediğim 1.849 TL’nin hiçbir ek kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını istiyorum.

