to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor
Instagram üzerinden Minharir adlı sayfadan tunikli bir takım siparişi verdim ve ödemeyi online kartla yaklaşık 2.800 TL olarak yaptım. Ücret tahsil edilmesine rağmen günler geçmesine karşın kargonun verildiğine dair hiçbir mesaj gelmedi.
Ben yazıp kargomla ilgili bilgi istediğimde kumaşın hatalı olduğu, bu yüzden siparişimin hiç oluşturulmadığı söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ben sormasam haberim olmayacaktı. Bunun üzerine ürün yerine iade istediğimi açıkça belirttim ancak uzun süredir sadece oyalandığımı hissediyorum.
İade talebimi iletmeme rağmen ne param iade edildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hala geri dönüş yapmadılar 7 14 gün yasal süreçleri 1 ayı buldu ve hala ses yok dolandırıldım
Minharir adlı internet sitesinden 28 Ağustos tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sorduğumda ise stokların bittiği söylendi. Stokta olmayan bir ürünü satışa açmalarını ve bu durumun bana hiç bilgi verilmeden ilerlemesini kabul edemiyorum. Yaşanan sorun sonrası siparişim iptal edildi ve yaklaşık 2 aydır 1899 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca sormama rağmen bana iadenin yatırıldığı söyleniyor ancak elimdeki doküman ve hesap hareketlerimde böyle bir iade görünmüyor. Buna rağmen hâlâ iade yapmış gibi davranmaları nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve dolandırılmış hissediyorum. Üstelik öğrenciyim ve bu para benim bir aylık harçlığım olduğu için mağduriyetim daha da büyüyor. Siparişimin bedeli olan 1899 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
