to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Abonelik sürecinde “kotasız, taahhütsüz” ve 300’lü rakamlarla reklamı yapılan fiyatlar, web sitelerinde de büyük puntolarla belirtiliyor. Ancak küçük fontlarla sadece ilk 3 ay için geçerli olduğu yazılmış. 1 yılı aşkın süredir, başka büyük firmaların sunduğu kaliteyle aynı fiyata (yaklaşık 700 TL) hizmet alıyorum ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Aboneliğimi iptal etmek istedim fakat E-Devlet üzerinden bu işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle telefon, online web ve WhatsApp dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı veya geri dönüş yapılmadı. Her platform başka birine yönlendiriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Şu anda istemediğim halde hizmet aktif görünüyor ve faturalar gelmeye devam ediyor.
İstanbul Büyükçekmece’deki aboneliğimin (Abone No: 5484562) derhal iptal edilmesini ve artık fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Millenicom Fiber aboneliğimi, kontrat no: 1371573 ve abone no: 0009804481 ile 18.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal etmek için başvurdum. Ayrıca modem ve fiber dönüştürücüyü MNG Kargo 257999238072 takip kodu ile iade ettim ve kargonun teslim edildiğine dair onay aldım. İptal başvuruma rağmen...
Yaklaşık 1 aydır Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra ya hatta bağlanamıyor ya da bağlantı sağlandığında hemen kapatılıyor. WhatsApp internet şubesi üzerinden de arayarak de...
Millenicom 100 Mbps fiber internet paketini yaklaşık 630 TL bedelle kullanıyorum. Ancak aynı paketin, internet sitenizde yeni müşterilere 300 TL civarında sunulduğunu gördüm. Paket fiyatının mevcut müşterilere neredeyse iki katı uygulanması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle aboneliğimi ...
Millenicom’dan aldığım 35 Mbps’ye kadar kotasız internet hizmetinin aboneliğini yaklaşık 3 ay önce iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için internet sitesindeki iletişim numarası, WhatsApp hattı ve uygulama dahil olmak üzere birçok kanalı denedim. Çok zor ulaştığım müşteri hizmetler...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çeşitli bahanelerle hattı kapatma/iptal birimine bağlanmam engellenmektedir. Defalarca aramama rağmen iptal talebim alınmamış, yasal hakkım olan sözleşme fesih işlemi gerçekleştirilmemiştir. Tüke...
Yorumlar