Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Shr sonucu yetersiz buldu

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Bağlantı Sorunu Mağduriyeti

profile
29 Ekim 2025 00:01
550

Millenicom’dan yeni abonelik kapsamında fiber internet hizmeti aldım. Bağlantı için 700 TL ödeme yaptım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle saatte yaklaşık 10 kez bağlantı kesiliyor ve bu sorun haftada 3-4 kez tekrar ediyor. Kopmalar günün hemen hemen her saatinde yaşanıyor, belirli bir saat aralığıyla sınırlı değil.

Bu problemle ilgili defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Geçici çözümler üretildi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Hatta ek ödeme yapmamıza rağmen kopmalar devam ediyor. Hizmeti kullandığım adres: Aydın, Nazilli, Yeni Mahalle

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz internet hizmeti almak istiyorum. Millenicom’a geçtiğim için çok pişmanım ve kimseye de önermiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2025 22:21

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında Aydın Nazilli’de aylardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman kopuyor, Wi-Fi bağlı görünüyor olmasına rağmen hiçbir sayfa açılmıyor ve interneti kullanamıyorum. Özellikle yayın izlerken bu kesintiler yüzünden hizmetten faydalanamaz hale geldim.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “arıza yok” denilerek konunun üzeri kapatılıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve somut bir adım atılmıyor. Yaşadığım kopma sorunu devam ediyor, müşteri hizmetlerine bile çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyoruz.

Aylardır süren bu problemimin teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 13:32
736
"Teşekkürler"
Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 13:55
393

profile
Seyfullah
02 Ağustos 2025 19:29
857
3
Rıfat sonucu yetersiz buldu

profile
04 Ağustos 2025 13:28
1.193
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri