Port Yok İddiasıyla Servis Verilmeyen Millenicom Aboneliği İptal Talebi

Başka operatörden memnun kalmadığım için yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan evime yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne bağlantı yapmaya gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda ise port olmadığı söyleniyor.

Port olmadığı söylenmesine rağmen evimde hâlihazırda çalışan bir internet hattı bulunuyor. Buna rağmen yeni abonelik için hiçbir işlem yapılmaması ve sürekli “port yok” denilmesi beni mağdur etti. Üstelik Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız. Tele sekretere bağlanıyor, görüşme sağlanamadan telefon yüzümüze kapanıyor.

0544*****39 numarasıyla yaptığım başvurumun derhal iptal edilmesini ve bu süreçte herhangi bir kurulum, aktivasyon ya da benzeri hiçbir ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.