to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Kozan’da Millenicom üzerinden ev interneti için başvuru yaptık. Abime aylık 268 TL internet ücreti ve 400 TL kurulum bedeli söylenmişken, bana herhangi bir onayım alınmadan kurulum yapıldı ve benim için aylık 299 TL internet ücreti ile 840 TL kurulum bedeli yansıtılacağı belirtildi. Aynı adres ve aynı işlem için iki farklı fiyatlandırma yapılması ve benim açık onayım olmadan kurulum gerçekleştirilmesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ayrıca kurulumdan sonra internet bağlantısı son derece istikrarsız, sık sık dalgalanma ve performans düşüklüğü yaşıyorum. Hem verilen sözle uyuşmayan ücretlendirme hem de hizmet kalitesi açısından ciddi mağduriyet içindeyim.
Millenicom’dan, bana söylenen ücretlerin abime belirtilen tutarlarla eşitlenmesini, kurulum bedelimin makul seviyeye çekilerek düzeltilmesini ve internet bağlantısındaki dalgalanmaların giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde onayım alınmadan yapılan bu kurulum ve haksız ücretlendirme ile ilgili gerekli tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İletişim için 0535********18 numaralı hattımdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ağustos başında Millenicom’dan sınırsız internet başvurusu yaptım. Ancak bir aydan fazla süredir evime internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum için gelen ekip, kablo olmadığını ve ekstra ücret karşılığında kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle bağlantı yapılmadan evden ayrıldılar. İptal et...
Millenicom üzerinden 23 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başta verilen fiyat makul olduğu için güvenerek evime internet bağlattım ancak kısa süre içinde 320 TL olan aylık ücretim hiçbir şekilde makul açıklaması yapılmadan yaklaşık iki katından fazlasına çıkarılarak 670 TL’ye yükseltildi. ...
Millenicom’dan aldığım evde internet hizmetinde, taahhüdümün başından bu yana faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Müşteri numaram: 5617027. Adana/Seyhan’da kullanmakta olduğum bu hizmette, bana telefonda verilen bilgiye göre modem ve kurulum dahil aylık toplam ücretin 500-510 TL civarı...
Millenicom İnternet için başvuru yaptığımda beni arayarak işlemleri gerçekleştirdiler. 2,3 güne kurulum için irtibata geçileceğini söylediler. Tabi modem için 900 TL, kurulum için 399 TL istediler. Kurulum için gelen beyefendi evin içine çektirdiğim kablodan hangisine bağlandığını bulmadan bağlamak ...
Millenicom evde internet taahhütsüz paketini kullanıyorum. Başlangıçta fiyat uygundu, ancak ilk 3 aydan sonra her ay yaklaşık 200 TL zam yapıldı. Kayıt olurken bu şekilde sürekli zam yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk ay 354 TL, ikinci ay 514 TL, üçüncü ve dördüncü ay yine 5...
Yorumlar