Millenicom Modem Teslim Edilmeyen Ürün

Millenicom üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Fiber internet... diye aynı hizmeti daha pahalıya satmalarının yanında, bana modem göndermedikleri halde modem ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 6 ay önce başka bir operatöre geçerek Millenicom hizmetini...

13 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom internet hattımın yeni adresime nakil işlemi kapsamında evime kurulum ekibi geldi. ...Modem talebimiz üzerine, kurulum ekibinden gelen kişi elinde yeni model modem bulunmadığını, bu nedenle geçici olarak eski bir modem takacağını, ertesi gün gelip yenisi ile değişti...

25 Nisan 2026 tarihinde Millenicom internet hizmetim için nakil başvurusunda bulundum. 27 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ...iletilen mesajda nakil işleminin tamamlandığı ve hizmeti kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak bu bildirime rağmen, faturama yansıtılan ve tarafıma satıldığı belirtilen modem hen...

Millenicom üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. İnternet hızımın düşük olması sebebiyle başka bir operatöre... geçmeyi düşünürken, sorun büyük ihtimalle mevcut modemden kaynaklandığı ve taahhüdümü yenilersem tarafıma ücretsiz yeni bir modem gönderileceği bilgisi Millenicom müşteri hizmetle...

Millenicom ile 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında fiber internet sözleşmesi yaptım. Bu kapsamda evime fiber altyapı çekil...di, yeni modem için de aylık 80 TL ödemeyi kabul ederek sözleşmeye dahil oldum. Ancak 21.01.2026 tarihinde başlayan fibere geçiş sürecinden bu yana yaklaşık 5 haftadır internetim t...

Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom’dan Millenicom’a geçiş yaptım. Son faturam yaklaşık 790 TL olarak gelince e-Devlet üz...erinden iptal talebi oluşturdum. 14.01.2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım, önce yeni fiyat teklifi sundular, iptal isteğimi açıkça belirttiğimde bu kez...

Millenicom’un 5335769 numaralı abonesiyim ve Ağrı Merkez’de ikamet ediyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde internet bağlantım...da sorun yaşamam üzerine Millenicom’u aradım. Kayıt oluşturulduğu ve sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. 27 Aralık 2025’te arızam devam ettiğ...

13.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ve bu kapsamda ücretsiz modem gönderileceği... bilgisi verildi. Modemin 3–7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımd...

10 gün önce evime Millenicom internet bağlantısı yaptırdım. Başta konuşulanlarla şu an yaşadıklarım uyuşmuyor. Satış tem...silcisi modem dahil dedi, fakat modem verilmedi. Kurum içinde kimsenin birbirinden haberi yok gibi görünüyor. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanıp iptal edeceğim. Yaşadığım bu duru...

D-Smart aboneliğimden Millenicom ev internetine geçiş yaptım. D-Smart’a ait olan modemi teslim ettim ve geri verdim. Bun...a rağmen Millenicom evime gelip herhangi bir modem kurmadı; fiziksel olarak hiçbir modem teslim edilmedi. Telefon üzerinden uzaktan bir bağlantı açtılar ancak bana verilmiş bir mod...

Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak modem hiç tarafıma gönderilmediği için üyeliğim iptal edildi ve o dön...em hiçbir borcumuzun olmadığı özellikle belirtildi. Bugün ise 4.477,24 TL tutarında bir fatura SMS olarak gönderildiğini gördüm ve bu fatura bilgisi karşısında büyük bir şaşkınlık ...

Millinecom müşteri hizmetleri olarak arandım ve internetimde arıza olduğu, modemimin yanmış olduğu söylenerek bana 6000 ...TL karşılığında en iyi ve en pahalı modem satıldı. Ödemeyi “Türkteknik Bilişim Pazarlama” adına IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan 3 gün geçm...

Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi satın aldım. İnterneti alalı 7 günü geçti, ancak hala modem getirilip internetim... bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “başvurunuz alındı, süreci mesajdan takip edin” şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor. Gerçek bir muhatap bu...

56709** numaralı abonelik ile Millenicom üyesiyim. Yaklaşık 40 gündür internetim yok. İlk günden beri aramama rağmen bir... türlü çözüm sağlanmadı. Ekip gönderilmesine ve sorun tespit edilmesine rağmen Millenicom modem göndermedi. Kaç defa aradım, 'gönderildi' diyerek beni geçiştirdiler. Kullanamadığım...

Millenicon’dan aldığım internet hizmeti kapsamında, bana modem teslim edilmediği halde teslim edildiği iddia edilerek fa...turama 4.400 TL modem ücreti yansıtıldı. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ısrarla modemi teslim aldığımı söy...

Millenicom Evde İnternet hizmeti kapsamında taahhüt yenileme zamanı tarafıma gönderilmesi gereken modem, 4 aydır elime u...laşmadı. Müşteri numaram: 5185558. Modemin teslim edildiği belirtilen adres: Kumburgaz Mahallesi Hidayet Sokak Sena Doktorlar Sitesi B2 Blok D6 Büyükçekmece/İstanbul. Ancak modem b...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. İzmir’e taşındığım için aboneliğimi kapattırmak istedim ancak müşteri hizmetle...ri nakil işlemi önerdi ve nakil ücreti alınmayacağını belirtti. Görüşme sırasında 1600 TL’lik modem ücretini kabul ettim. Ancak kurulum için ayrıca ücret alınacağına dair herhangi ...

Millenicom’dan fiber internet hizmeti almak için yaklaşık 3 ay boyunca taahhütsüz ve karşılıksız olarak abone oldum. Abo...nelik sürecinde tarafıma modem gönderilmedi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ise, hiç teslim almadığım modemi iade etmem istendi ve 4000₺ ceza talep edildi. Müşteri hizmetleriyle...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında her ay 70 TL modem ücreti ödememe rağmen, modemim 1 haftadır tarafıma te...slim edilmedi. Sipariş numaram: 5670003. Teslimat adresim: Ege Mah. 1543 Sok. No6/2 d:216 Konak/İzmir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardımcı o...

10 gün oldu. Nakil işlemi için başvurdum, ne gelen var ne de soran. Müşteri hizmetleri arıyor, 'İnterneti kullanabilirsi...niz' diyor; ancak eve hat çekilmemiş, modem gelmemiş, nasıl kullanayım? Sözde aciliyetinizi belirtiyoruz diyorlar ama nafile. Sizden ricam, bu sorunu düzeltin; aksi halde başka fir...