Millenicom Modem Ücret İtirazı

Millenicom’dan 1000 Mbps hızında, modem dahil olacak şekilde taahhütlü olarak ayda 900 TL ödeyeceğim şeklinde anlaşma ya...parak abonelik başlattım. Ancak son faturamda ek olarak 70 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez Millenicom ile iletişime geçip talep oluşturdum fakat şu a...

Millenicom üzerinden sınırsız 100 GB internet paketi kullanıyordum. Başından beri hız çok düşük olduğu için internetten ...verim alamadım. Bununla birlikte abonelik başında modem ücreti ödedim, ancak buna rağmen daha sonra modemi geri istediler, aksi halde ayrıca ceza ödeyeceğimin söylendiğini öğrendim...

19 Ağustos 2026 tarihinde Millenicom’dan internet aboneliği başlattım. Evdeki mevcut modemim önce çalışmadığı için Mille...nicom’dan modem talep ettim, ancak ertesi gün Türk Telekom ekipleri gelip kendi modemimi çalışır hale getirdi. Bunun üzerine Millenicom modemini istemediğimi belirttim, gönderilen ...

Millenicom aboneliğimle ilgili nakil işlemleri için mevcut modemi iade etmem istendi ve yaklaşık bir hafta önce tarafıma... verilen iade kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo üzerinden modemi gönderdim. Gönderiyi şirketin paylaştığı iade kodu ile yaptım ve bu sürecin sorunsuz tamamlanacağını düşündüm. Ancak...

Millenicom üzerinden aldığım Fiber 100 hizmetim kapsamında tarafıma haksız bir modem ücreti yansıtıldı. 15 Ağustos 2026 ...tarihinde tarafıma 4000 TL tutarında “modem ücreti” adı altında bir bedel çıkarıldığını belirten bir kısa mesaj gönderildi. Müşteri numaram 5622829’dur. Modemi daha önce MNG Kargo...

11.08.2026 tarihinde taşınma sebebiyle nakil işlemi yapıldı. Saat 10.30'da 1.000 TL nakil ve 800 TL model ücreti faturam...a yansıtıldı. Aynı gün içinde, 6 saat sonra arıza oluştu. 1.000 TL ekstra ücret talep edildi; yani bana bir nakilde toplam 2.800 TL ücret dayatıldı. Bu firmayı tercih etmek isteyen...

Millenicom internet aboneliğimde hat nakli işlemi yaptırdıktan sonra önceki modemimi iade etmem gerektiği söylendi. Anca...k iş saatlerim nedeniyle iade süresi içinde modemi kargoya veremedim ve modemi iade edemediğim gerekçesiyle bugün faturama 6.500 TL modem bedeli yansıtıldı. Dün iade süresinin son ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi farklı bir pakete taşıdığım sırada modem değişikliği yapıldı ve eski modemimin belir...li bir süre içinde iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu süreyi kaçırdığım için tarafıma 6.500 TL modem ücreti yansıtıldığına dair bugün SMS aldım. Bu durum üzerine mo...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında 18 Temmuz 2026 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil sürecinde benim h...erhangi bir talebim olmamasına rağmen tarafıma yeni bir modem verildi ve kurulumu yapıldı. Daha sonra eski modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak aradan yalnızca 5 gün geçm...

18.06.2026 tarihinde internet hizmetimde başlayan ve günlerce çözülemeyen kesinti nedeniyle Millenicom aboneliğimi 29.06....2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri temsilcisi modemi benim göndermeyeceğimi, adrese kurye geleceğini ve kargo ücretinin faturaya yansıtılacağını açıkça iletti....

Millenicom’dan 2023 yılında aldığımız internet hizmetini yaklaşık iki yıl boyunca taahhütsüz olarak sorunsuz kullandık. ...Yaklaşık 4 aydır ise binbir vaatle bizi ikna ederek taahhütlü pakete geçirdiniz. Ancak son 1 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşt...

Millenicom’dan kullandığım Sınırsız Fiber 35 internet hizmeti için tarafıma haksız bir modem ücreti yansıtılmaktadır. Mo...demi daha önce iade etmiş olmama rağmen, son ödeme tarihi 15.06.2026 olan faturamda yaklaşık 4.000 TL tutarında modem bedeli talep edildiğini gördüm. Modemi teslim ettiğim tarih v...

Millenicom VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimde sık sık kopmalar yaşandığ...ı için tarafıma modem gönderileceği söylendi. Ancak modem kargoya verilmede...

Millenicom üzerinden evime yaklaşık 2 ay önce fiber internet kurulumu yapıldı ve bu kurulumdan sonra fiber modeme her ay... ücret ödemeye başladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen paket değişikliğim hâlâ yapılmadı ve eski paketim üzerinden hizmet almaya devam ediyorum. Ödeme yaptığım hizmeti kullanamı...

19 Eylül 2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi aynı il sınırları içinde adres değişikliği nedeniyle nakil ettir...dim. Nakil sırasında kullanmakta olduğum modem, önceki internet sağlayıcıma ait olmasına rağmen, Millenicom tarafından aktif modem iadesi yapılmadığı gerekçesiyle 31.10.2025 tarihl...

Millenicom internet aboneliğimi 09.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi 14 gün içinde iade etmem ...gerektiği, aksi halde 6.500 TL modem ücreti çıkacağı söylendi. Bunun üzerine modemi hemen kargoyla kendilerinin verdiği adrese gönderdim ve herhangi bir sorun belirtilmedi. Sonras...

Millenicom’dan 2023 yılından beri 35 Mbps internet hizmeti alıyordum ve modemi de aylık 155 TL ödemeli şekilde kullandığ...ım süre boyunca taksit taksit ödedim. Dün abonelik iptali talebinde bulundum, iptal sonrası tarafıma 1.080 TL modem kalan bedeli yansıtıldı. Ben bu modem için zaten aylardır ödeme...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma 2025 Aralık ayında 6.500 TL tutarında “modem ücreti” adı altında... fatura yansıtıldı. Başta benden alınan ücretin modem kiralama bedeli olduğu söylenmiş, ancak ben o dönemde bu cihazı satın aldığımı zannediyordum. Modem hâlâ bende duruyor ve iste...

Millenicom ev interneti aboneliğimi eylül ayında iptal ettirdim. Modemi de verilen süre içinde, tarafıma iletilen adrese... Aras Kargo ile gönderdim. Ancak sonradan kargonun Millenicom’a değil, yanlışlıkla TurkNet’e gittiğini öğrendim. Aras Kargo ile görüştüğümde, modemi TurkNet’ten aldırıp Millenicom’...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:49 civarında Millenicom çağrı merkeziniz tarafından arandım. Bu görüşmede, Aralık fatur...amın, modem kullanım ücreti de dahil olmak üzere 600 TL olacağı tarafıma iletildi. Ayrıca, Ocak ayında tekrar aramam durumunda, Aralık faturasında ödediğim fazla tutarın Ocak ayı f...

Millenicom’dan 16 Aralık tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ancak başvurudan bu yana geçen yaklaşık bir haftalık sü...rede interneti hiç kullanamadım, bağlantı hiç sağlanmadı. Bu nedenle 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Buna ...

Uzun yıllardır Millenicom müşterisiyim. Hız artırımı nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve elimde bulunan kiralık TP-Li...nk marka modemi geri göndermem gerektiği, bunun için de 14 günlük yasal sürem olduğu tarafıma belirtildi. Osmaniye’de yaşıyorum ve burası küçük bir yer olduğu için MNG Kargo şubes...

Millenicom internet aboneliği başvurum sırasında benden modem/ONT ücreti adı altında 2.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kar...tla yaptım ve üzerinden sadece 1 gün geçti. Ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir fatura verilmedi. İşlem öncesinde ya da sırasında bana bu ücretten hiç bahsedilmedi, herhangi...