Millenicom'da Abonelik İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır birçok kez aramama rağmen (10’dan fazla) bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm faturalarımı ödedim, üzerime herhangi bir taahhüt ya da cayma bedeli de bulunmuyor. Evde artık internete ihtiyacım kalmadı ve bu nedenle hizmeti sonlandırmak istiyorum.

Bugün de tekrar aradım fakat yine müşteri temsilcisine ulaşamadım ve iptal işlemimle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamadım. Hizmet adresim Yalova Çınarcık bölgesindedir.

Millenicom’un, müsait olan en kısa sürede benimle iletişime geçerek aboneliğimi ekstra bir ücret yansıtmadan iptal etmesini ve bu süreçte yaşadığım erişim sorunuyla ilgili de bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. İstenirse müşteri veya hizmet numaramı da iletebilirim.