Millenicom Abonelik İptali İçin Arandım Ama Kimse Konuşmuyor Talebim Çözülemiyor

Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve taahhütsüz aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. İnternet üzerinden fesih talebi oluşturdum, sistem “aranacaksınız” diyor ancak bir haftadan fazla süredir sağlıklı bir şekilde aranmıyorum.

Fesih talebi açtıktan sonra tarafıma arama yapılıyor, telefonu açtığımda “alo alo” dememe rağmen karşıdan kimse konuşmuyor ve hemen telefon kapanıyor. Bugün sabah da yine aynı şekilde arandım, daha tek kelime duyamadan görüşme sonlandı. Çıkış talebimi düzgünce kimse dinlemediği için aboneliğimi iptal ettiremiyorum.

Herhangi bir taahhüdüm ve cayma bedelim bulunmuyor. Bugün hizmet numarası için tekrar aranmak istediğimi özellikle belirttim ancak artık aranacağımdan da emin olamıyorum. Millenicom’un beni gün içinde ulaşılabilir olduğum bir zamanda tekrar arayarak çıkış talebimi düzgün bir şekilde almasını ve aboneliğimin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.