to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetim 23.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu sürede evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu süre içinde çağrı merkezini birçok kez aramama rağmen yalnızca bir defa telefondan müşteri hizmetlerine bağlanabildim, bir kez de WhatsApp üzerinden yanıt alabildim. Her iki kanaldan da sadece “arıza giderilene kadar bekleyin” şeklinde genel bir dönüş yapıldı, bunun dışında somut bir işlem veya detaylı bilgilendirme sağlanmadı. Arıza süreci ile ilgili net bir açıklama yapılmaması ve hâlâ internetimin çalışmıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Millenicom’un ücretsiz olarak kayıtlarım üzerinden gerekli kontrolleri yapıp arızayı bir an önce gidermesini, ayrıca interneti hiç kullanamadığım bu kesinti günlerine ait ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu kesintinin bir an önce çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında kendi imkanlarımla kontrollerimi yapmama rağmen sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “sorun giderilene kadar bekleyin” deniliyor, fakat 4 gündür hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte internetsiz kaldığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksadı.
Hizmet numaram/müşteri numaram 5479539 olup, yaşadığım bu bağlantı kesintisinin acilen giderilmesini ve kullanamadığım günlerin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Millenicom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz internet hizmetim 6 Aralık tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür evimde internet kullanamıyorum. Her ay 479 TL ödememe rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu ve çözmeye çalıştık...
Yaklaşık 2 yıldır Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bundan 2 ay önce internetimde ciddi bir sorun yaşandı ve 1 haftadan uzun bir süre boyunca evimde internet hiç olmadı. O dönemde ne sorunla ilgilenen oldu ne de şikayetlerimizi gerçekten dikkate alan biriyle muhatap olabil...
Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. 30 Aralık Pazar günü internet erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 gündür hiç internetim yok. Özellikle sınav haftasında olmam sebebiyle ders çalışamıyor, online içeriklere erişemiyor ve ciddi şekilde mağduriyet yaş...
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde 2 Eylül’den bu yana (15 Ekim itibarıyla hâlâ devam ediyor) sürekli kesinti ve arızalar yaşamaktayım. Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır interneti düzgün kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca WhatsApp üz...
28 Ağustos’tan beri Millenicom fiber internet bağlantım sağlanmadı. Başvurum kayıtlı olmasına rağmen, iletişim için özellikle belirttiğim numaradan aranmadım. Fiber başvurum için “aranacaksınız” denildi, kimse aramadı. “Modem kurulumu yapılacak” denildi, kimse gelmedi. “Kesilen internet bugün açılac...
Yorumlar