Kurulum Ekibi 9 Gündür İletişime Geçmiyor, İptal Talebim Engelleniyor

03.08.2025 tarihinde Kocaeli Darıca adresim için Millenicom üzerinden bağlantı abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-7 iş günü içinde kurulumun sağlanacağı belirtildi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine 11.08.2025 tar...

Millenicom abonelik başvurusunda bulundum. 6 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. 2. kez başvuru yapmamın ardından toplamda 13 gün kurulum bekledim fakat yapılmadı ve başvuru iptal talebinde bulundum. 48 saat içerisinde i...

Millenicom internet şirketinden aldığım 35 Mbps internet hızından kesinlikle memnun değilim çünkü hep kopma, hep düşük hız. Kablo tesisatım sıfır olmasına rağmen yine de hiçbir şekilde randıman vermiyor ve iletişim hattından müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bağlatmıyorlar. 35 Mbp...

24.01.2025 tarihinde Millenicom internet sitesi üzerinden 1000 Mbps internet için başvuru yapmıştım. 25.01.2025 tarihinde sabah 9.10 da aranarak 15 dakika içinde başvurum alındı. Fakat aynı gün içinde şu an kullandığımız operatörü değiştirmeme kararı alarak yine 25.01.2025 tarihinde başvuru yaptıkta...

02.09.2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için telefonla başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iptal işlemi hala tamamlanmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında iptal bölümüne bağlanmak için 35-40 dakika bekletildim. Tüm...