to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Haziran'dan beri internet hattım yok ancak neredeyse bir aylık internet faturası çıkarıldı. Firmaya itiraz etmeme rağmen kabul edilmedi. Bir aylık faturası 299 TL olan hizmetin, sadece 9 gün kullanmama rağmen 285 TL olarak faturalandırılması yapıldı. Üstelik hâlâ internet hattım yok. Millenicom'dan memnun değilim.
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom TTNET ten Millenicom'a geçiş yaptım. Ancak bu geçişten kısa bir süre sonra internet hattımda arıza oldu. 40 günü aşkındır hat arızasından dolayı interneti kullanamıyorum. Altyapısı Türk Telekom. Sonuçta Millenicom müşterisi olduğum için muhatabım Millenicom. Arıza ile ilgili detaylı bilgide verilmiyor. Bölgede hat arızası olduğu söyleniyor bir arıza bu kadar süremez alt yapı firması (Türk Telekom) kendi müşterilerine öncelik veriyor. Arızamın giderilmesini istiyorum Millenicom ve Türk Telekom
Millenicom adlı internet firması ile internet kullanabilmek için başvuru yapıp istenilen evrak ve belgeleri ibraz ederek anlaşma yaptım. Fakat anlaşmanın üzerinden bugün tam 30. gün olmasına rağmen bana hiçbir hizmeti veremediler ve daha 1 MB dahi internet hizmeti alamadım. Daha doğrusu müşteri hizm...
Millenicom'dan aldığım internet hizmeti sonrasında, bana kaynaklı olmayan bir problem nedeniyle 299,90 TL'lik bir ücretin faturaya eklenmiş olması kabul edilemez. Problem, Türk Telekom altyapısından kaynaklanmaktadır. Eğer Telekom'a ait internet portu çalışmıyorsa, bu durumun müşteriye yansıtılması ...
Millenicom'a aboneliğim başladığı zaman zarfında ilk önce 229 TL'lik bir paket satın aldım. İnternet hızı 100 Mbps olarak belirtilmişti; ancak sonradan 'artan maliyetler' adı altında 2 ayda bir zam yapıldığını gözlemledim. Ayrıca, gece saatlerinde internet hızlarının düşürüldüğünü fark ettim. Fatura...
Millenicom kullandığım internet 1 ay öncesinde haber vermeden fiyat arttırımına gitti ve yeni faturamız 239.90 TL oldu, bu ay tekrar bir zam yapılmış (bu konuda hiçbir bilgilendirme-haber verme yapılmadı) ve 299.90 TL olmuş. Dün baktığımda internet sayfalarında 239 TL yazıyor (ki hala öyle) ama bize...
Millenicom ev internet hizmetinden şikayetçiyim. Daha önceki aylarda da bildirim yapmadan iki üç ay aralıklarla faturaya ekstra ücret yansıtıldı. Bu ay da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 279 liralık faturam 359 lira olarak belirlendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta herhangi bir şekilde başarıl...
Yorumlar