to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom limitsiz fiber internet abonesiyim. 1.08.2025 tarihinde 2000 Evler Mahallesi 12. Sokak Daire 58/5 Merkez Nevşehir adresine taşındım ve hattımın taşınması için başvurdum. Taşınma işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, yeni adresimde altyapı sorunu olmadığını söylediler ve hem hattımı taşıdılar hem de taahhüdümü yenilediler.
Ancak taşındığımdan bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Binada altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, sorunun giderilmesi için personel göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca hattın dondurulmasını da talep ettim, ancak kısa sürede arızanın giderileceği söylenerek bu talebim de karşılanmadı. Biz hattımızın dondurulduğunu düşünüyorduk, fakat bugün mesaj olarak gelen 1000 TL’lik fatura ile hattın dondurulmadığını ve hiç kullanmadığımız internet için ücret talep edildiğini öğrendik.
Bu ücretin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5229328.
Millenicom fiber internet abonesiyim. Bugün (27 Eylül 2025) sabah saat 10:00 civarında müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. O sırada uykulu olduğum için daha sonra arayacağımı belirterek telefonu kapattım. Sonrasında tekrar aradım ve müşteri temsilcisine...
29 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğim başladı. Ancak 10 Eylül’de altyapı sorunu olduğu belirtilerek internet hizmetim kesildi. Her gün tarafıma “arızanın ertesi gün 15:30’da giderileceği” şeklinde mesajlar gönderildi fakat sorun hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 27.08.2025 tarihinde evimi taşıyacağım. İçin nakil işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 800 TL nakil ücreti, 1000 TL fiber modem ücreti ve 400 TL kurulum ücreti talep edildi. M...
Millenicom'dan 1,5 yıldır “100 Mbps'e kadar kotasız gerçek sınırsız yalın fiber V1 taahhütsüz” internet hizmeti alıyordum. Şehir değişikliği nedeniyle yeni taşındığım evde zaten internet olduğu için Millenicom hizmetimi iptal ettirmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım...
Millenicom fiber internet abonesiyim. 2 yıldır taahhütsüz, aylık sınırsız paket kullanıyorum. 100 Mbps hız için abone oldum ve son faturam 630 TL, bir sonraki faturam ise 690 TL olacak şekilde ücretlendirildim (Müşteri No: 5295904, Fatura No: 1802487090). Ancak, hız testi yaptığımda hızım hiçbir zam...
Yorumlar