İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve Modem Belirsizliği

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında modem iadesi sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 11-12 Temmuz 2025 tarihinde başlayan bu süreçte, modem iadesi için tarafıma herhangi bir adres bilgisi verilmedi ve sürekli olarak kurye yönlendirileceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...

2025 yılı Şubat ayında Millenicom evde internet sağlayan bu şirkete 5603498 abone numarası ile gerekli abonelik işlemini yaptırdım. Müşteri hizmetlerinden bana, eski internet sağlayıcı şirketin modemi ile kendi şirketlerinin internet hizmetini vereceklerini, bu şekilde geçişin sağlanacağı söylendi. ...

Millenicom Fiber internet abonesiydim. 1,5 yıl boyunca hizmet aldım ve modem kiralıktı. 3 fatura geciktiği için internetim kapatıldı. Gecikmiş faturalarımı ödedikten sonra da internet hizmetim tekrar açılmadı ve aboneliğim iptal edildi. Tüm bu süreçte, benden modem ücreti adı altında 10.000 TL talep...

5 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Abonelik taşıma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, teknik destek konusunda destek alabileceğim belirtilirse abonelik işlemini tamamlayacağımı ve mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ilettim. Müşte...

Millenicom firmasının (5431759 abone numaralı) evde internet abonesi olup aboneliğimi iptal etmelerini isteyip modemi de iade ettiğim halde iptal etmeyip benden aylık muhtelif ödemeler almaya devam etmelerinden mağdur ve şikayetçiyim. Şöyle ki; Millenicom firmasının evde internet abonesi iken, 10.0...