to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Millenicom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde çeşitli problemler yaşıyorum ve genel hizmet kalitesinden memnun değilim. Son olarak 18 Mart saat 14:00’ten itibaren internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Günümüzde internetin bu kadar uzun süreli kesik kalmasını ve arızanın giderilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Arıza kaydı açtıktan sonra tarafıma yalnızca arızayla ilgilenildiği bilgisi verildi, bunun dışında somut bir çözüm, net bir zamanlama ya da teknik bir açıklama yapılmadı. Ayrıca iç tesisat gerekçesiyle yaklaşık 1.000 TL altyapı ücreti talep edilebileceğine dair bilgilendirme yapılması, neye göre bu ücretin istendiğinin açık olmaması ve sürecin şeffaf yürütülmemesi sebebiyle bu durumun güven verici olmadığını düşünüyorum.
Evden çalışan biri olarak internetsiz kaldığım her saat işimi ciddi anlamda aksatıyor ve mağduriyetim büyüyor. İnternet erişimimin bir an önce ve kalıcı şekilde sağlanmasını, varsa iç tesisat/altyapı vb. ücretlendirmeler konusunda da açık, anlaşılır ve adil bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında 12.02.2026 tarihinden beri evimde internet kullanamıyorum. Home office çalışan biri olarak internet bağlantısına sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir hizmet alamıyorum. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda sistems...
Millenicom ev interneti kullanıyorum ve dünden beri internetim tamamen yok. Zaten uzun süredir yaşadığım problemler ve genel hizmet kalitesi nedeniyle kurumdan memnun değilim. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemin düğmesine basmam söylendi, aç‑kapa yapınca düzeleceği ifade edildi; anca...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem internet bağlantımda sürekli kesilme ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlemler ve diğer k...
Millenicom üzerinden 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 9 Ocak’ta ev içindeki ADSL kablomun kopması sebebiyle internetim kesildi ve arıza kaydı açtırdım. İçeriden kaynaklı kopukluğu önce fark edemediğimiz için sorun dışarıdan sanılmıştı, daha sonra modeme gelen dış kablonun kopuk olduğunu k...
Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ve artık katlanılmaz hale gelen bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli gidip geliyor, modem üzerindeki internet ışığı sönüyor, tekrar geldiğinde ise kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bugün sadece...
Yorumlar