to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan VP Kodu Gelmedi, İade Yapılmadı Ve Cevap Alamıyorum
06.02.2026 tarihinde saat 01:39:38’de Gamelobi üzerinden #26509 numaralı işlemle 4325 vp satın aldım. Satın alma işlemini banka kartımla gerçekleştirdim ancak ne satın aldığım vp kodu tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kodum gelmeyince kartıma para iadesi yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı. Ayrıca WhatsApp ve Instagram üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Hem ürünüm teslim edilmedi hem de ücret iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. İlgili alışverişe ait ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İsterseniz benimle doğu*********@icloud.com adresi üzerinden de iletişime geçebilirsiniz.
Gelişme
Dijipalstore internet sitesinden Valorant oyunu için biri 110 TL’lik, ikisi 89,90 TL’lik olmak üzere toplam üç adet vp satın aldım. Ödemeyi 2 Şubat 2026 tarihinde banka kartımla gerçekleştirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir vp kodu teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine Dijipalstore ile iletişime geçtiğimde, en kısa zamanda kodların verileceği söylendi fakat bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ ne kod gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. İşlemlerime ait referans/sipariş numaralarım #69822a37cafc7, #6980d273f34d5 ve #6980811c4771e şeklindedir.
Parayı ödememe rağmen ürünü teslim alamadığım ve bekletildiğim için mağduriyetimin giderilmesini, bu alışverişlere ait tüm ödemelerimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nasıl iletişime geçtin aynı sorun var da yardımcı olur musun